アシスタント/研修歴 4年
4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8女性 / 40代後半
とても丁寧に施術してもらえて満足です。こんなにお得なお店でカラーできるなんて、ミニモというアプリ初めて知りました。また是非利用したいです。
女性 / 40代前半
昨日は遅くまでありがとうございました!☆☆
可愛くてとても明るい方で最初から最後まで
素敵な笑顔でカラーしてくださり癒されました。
綺麗な色で気に入ってます!
ありがとうございました!
女性 / 30代前半
連絡に対してなんの反応もなく意味がわからない
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました♫
おはなしも楽しくて、
あっという間の時間でした!!
また機会があれば吉村さんに
お願いしたいです♡
女性 / 40代前半
いつも丁寧な接客と理想通りのカラーに仕上げていただきありがとうございます!!(*^o^)
女性 / 20代後半
すごく可愛い色にしてもらい、ありがとうございました♡!
またメッセージ送らせてもらうので、ぜひ次回もお願いします♡!
女性
染めた次の日にみんなから色むらがひどいと言われました😭😭
接客や対応は素晴らしいのにとても残念に思ってしまいました😕
0円だしわたしは満足ですがあまりにも周りに言われたので口コミに書きました🙇♀️
女性 / 20代後半
半年ぶりのカラーだったので、楽しみに来店しました。思った通りの髪色だったり、お話も楽しくできて満足です。また、お願いします☺️
当日に19:30からサロン都合でご案内可能と
メッセージが来ましたので19:30前に到着し
担当者の名前を伝えました。
その後15分案内されず
やっと案内されたと思いきや
髪の毛について聞かれまた待たされました。
別のスタッフの方が髪の毛についてまた聞かれ
凄く不愉快でした。その後また別のスタッフが来ました。
この時点でもうダメだなと思いました。
髪の毛触る前や質問する前は
自分の名前だったり伝えるべきです。
やっと施術してもらえたと思ったら
担当した方は一切喋りかけることもなく
背中にワゴンは当たるし最悪でした。
退屈で凄く眠かったです。
カラーが終わると楽しそうに
他のスタッフの方とお話されてましたね。
他のスタッフさんの行動も見てると
腕を組んだりズボンに手を入れたり
態度がデカイなと思いました。
カラーもオーダーした色になってなくて
サロン側の自己満で終わりました。
もう少し接客態度を改めた方がいいと思います。
女性
綺麗な色にしあがり、髪の毛もちゅるちゅるで大変嬉しいです!
当日は仕事帰りのまま寄ってしまったので申し訳ない気持ちでいっぱいでした…、ありがとうございます。
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました(^^)
出産前ということを考えて色持ちのいいカラーを
考えてくださり、丁寧にカラーしてもらいました!
シャンプーがすごく気持ちよかったです♫
最後はお店の別のスタッフの方がしっかりと
見てくださっていたのも印象的でした!!
ありがとうございました♡
女性 / 40代前半
昨日はありがとうございました。
現状の髪の状態をしっかりとみていただき、
薬剤もとても丁寧につけてくださいました。
仕上がりもとても綺麗で満足です。
女性 / 30代後半
イメージ通りの髪色になり、大満足でしたっ!!
女性 / 50代前半
シャンプーマッサージが大変気持ち良くて最高でした❗️色も品がある感じに仕上がり満足しています。
女性 / 50代前半
とても綺麗に染まりました。
ありがとうございました。
女性
ミニモでも対応は、今後改善された方が良いと思います。
予約後、質問に対しての回答後の連絡がなかった事。予約日を間違って連絡してきた事。
その上、連絡もなく担当変更は正直ありえないと思います。サロンで突然担当変更を伝えられても戸惑います。
予約を受けた以上、無料のモデルとはいえ誠実に対応していただきたかったてす。
当日担当してくれた方には丁寧にカラーしていただきました。
女性
ありがとうございました😊
女性 / 50代前半
キレイに手際よく染めてもらえました🙋
ありがとう
女性
おはようございます😃
昨夜は 髪染めありがとうございました🙇♀️
吉村さんの手際のよさにビックリ‼️
今朝 明るい所で髪をみて 素敵な色にビックリ‼️
本当にありがとうございました🙇♀️🙇♀️
お仕事大変ですが頑張って👍下さいね🙃
女性 / 50代前半
最初から最後までとてもやさしく丁寧でした🙆
指導者の方たちも丁寧で好感でした
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