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amie柏駅店 【アミ】の口コミ
仕上がり・技術
3.5
コミュニケーション・サービス
3.4
ミニモでの対応
3.2
58件の口コミ中21〜40件表示
海さんの口コミ
女性
星ひとつすらつけたくないです。 予約時間前に店へ行くと真っ暗で閉まっていて誰もいない。 店の外には自分と同じくどうなってるの状態のお客さんが数名。 改装工事で休み？！連絡のひとつもありません。 予約が完了しているのに？！連絡先わかってますよね？一日たっても謝罪の連絡すら来ませんでした。 休業になるなら予約受け付けないですよね普通。 後から休業決まったなら、その時点で予約入ってるお客さんに連絡いれますよね普通。 どんな店だよって疑う前に人間として当たり前の事が出来ない事に驚きです。 この先も同じ事があるかもしれませんね。なのでもうこの店には行きません。
来店日：2021年7月13日
amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
当社の設備不良の為の工事につきましてご連絡が行き当らなかった事を誠に反省している所存でございます。この度はご予約戴いたにも関わらず海様、他の当日にご予約戴いたお客様全てに勝手ながら謝罪文とさせて頂きます。 お客様のお時間、労力を掛けてしまい大変申し訳ございませんでした。 amie 柏店
返信日：2021年7月27日mさんの口コミ
女性
評価.口コミが気になりましたが改善されてるだろうと思い楽しみに伺いました…が、残念ながらシャンプーする際も接客態度もそしてお会計までも… 帰宅途中に気付いて連絡をし、次の日に返金されましたがきちんとした謝罪の言葉が聞けず電話対応も良くなかったと思います。クレジット決済時に控えもくれず紙の節約とやらでしたがそういうお店初めてでびっくりしました。 仕上がりは良かったと思います。
来店日：2021年7月6日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
この度は、amie柏店をご利用頂き誠にありがとうございます。 先日はご来店いただいたにも関わらず満足のいく結果にならなかったことを 深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないように丁寧なカウンセリング・丁寧な接客を 心掛けていきたいと思っております。 他にも多くのスタイリストがおりますので よろしければまたのご来店をお待ちしてます。 amie柏店
返信日：2021年7月23日
あのさんの口コミ
女性 / 20代前半
なんかすごい適当だった。 前髪もすごいガタガタで自分で切った方がまし
来店日：2021年7月3日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
この度は、amie柏店をご利用頂き誠にありがとうございます。 先日はご来店いただいたにも関わらず満足のいく結果にならなかったことを 深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないように丁寧なカウンセリング・丁寧な接客を 心掛けていきたいと思っております。 他にも多くのスタイリストがおりますので よろしければまたのご来店をお待ちしてます。 amie柏店
返信日：2021年7月18日
アレさんの口コミ
女性 / 20代前半
私の髪が傷みすぎてどうしようもない状態から 理想に近い施術をして頂きました！ 仕上がりの割には安い値段でやって頂いたんじゃないかなって思います! 文句なしです^_^ありがとうございました♪
来店日：2021年6月30日来店回数：2回amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。嬉しいコメントありがとうございます。またのご来店お待ちしております。
返信日：2021年7月27日らっしゅさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！ なかなか染まらない髪色を希望通りの暗さにしてくれて、色抜けした時のことも考えてピンクグレージュにしてくれて可愛い色に大満足です٩(ˊᗜˋ*)و 広がりやすい髪の毛も矯正かけるより、安くておすすめのトリートメントをしてくれて広がりも前より改善されてて嬉しいです🎶 またお願いします！
来店日：2021年6月23日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
らっしゅ様 この度はご来店ありがとうございました。 嬉しい口コミありがとうございます！ 是非次回はTOKIOトリートメントをご検討宜しくお願い致します。夏場のダメージや広がりをより改善、持続可能になります！！ amie柏
返信日：2021年7月9日Miaさんの口コミ
女性 / 30代後半
今回初めて利用しました。希望のカラーを伝えると、どのような色が良いか提案してくれて納得して行えました。なにか作業する前も一声かけてくれるので、安心できました。会話もほどよくしてくれ、あっという間に終わりました。ありがとうございました。
来店日：2021年6月10日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
この度は、amie柏店をご利用頂き誠にありがとうございます。 うれしいコメントありがとうございます。 安心して施術が受けられて良かったです 本当に嬉しい口コミありがとうございました。 またのご来店心よりスタッフ一同お待ちしております。 amie柏店 onodera
返信日：2021年6月15日有梨奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
担当してくださった方がとても気さくで楽しい時間でした！ 髪質のことも考えて下さり 仕上がりもとても大満足でした！ これから通いたいと思います
来店日：2021年6月3日
あかねさんの口コミ
女性 / 30代前半
根元中心の施術、と言っていたので 仕方ないかもしれませんが中間より下が めっちゃボンバーでした。 そうなるとわかっていたのなら 毛量減らすとかして貰いたかったです。 髪を切った後も、全体終わった後も 何も聞いて頂けなかったので こちらの気持ちが全然伝わらず非常に残念でした。 シャンプーの時も、恐らく癖でしょうか？ 右側の耳から首にかけてのシャンプーが 全然出来ていませんでした。 雨だったこともありますが 縮毛矯正も甘く、耳の裏辺りの髪は 畝ったままでした。
来店日：2021年5月27日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
アカネ様 先日はご来店いただきありがとうございました。 この度はこちらの確認不足で不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 全てのお客様に誠心誠意込めていますが、このような結果を招いてしまいましたことを深く反省しております。 お客様に対してしっかり丁寧に早くご対応出来るように今一度お店全体で努力していきます。 悲しい思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 amie 柏
返信日：2021年5月28日
うさぎさんの口コミ
女性 / 20代前半
リピートはしないと思います
来店日：2021年5月20日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
うさぎ様 先日はご来店いただきありがとうございました。 この度はこちらの確認不足で不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 全てのお客様に誠心誠意込めていますが、このような結果を招いてしまいましたことを深く反省しております。 お客様に対してしっかり丁寧に早くご対応出来るように今一度お店全体で努力していきます。 悲しい思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 amie 柏
返信日：2021年5月27日かんさんの口コミ
男性 / 20代後半
ミニモの返事が遅いです。 前下がりマッシュがしっかり七三分け。 伝えかたの問題もあったと思うのですが………
来店日：2021年5月18日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
かん様 この度はご来店ありがとうございました。 口コミの返信早急に対応します。 全てのお客様に誠心誠意込めていますが、このような結果を招いてしまいましたことを深く反省しております。 お客様に対してしっかり丁寧に早くご対応出来るように今一度お店全体で努力していきます。 イメージの共有不足で満足に至らずお詫び申し上げます。 amie柏
返信日：2021年6月2日桃菜さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧ですがとてもスムーズに仕上げていただき、大満足です(^^)また行かせていただきたいと思いました！ありがとうございました(^^)
来店日：2021年5月12日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
この度は、amie柏店をご利用頂き誠にありがとうございます。 うれしいコメントありがとうございます。 お店の雰囲気や仕上がりに満足いただけて良かったです！ また何かやってみたいなどありましたら、なんでも相談して下さい！ 本当に嬉しい口コミありがとうございました。 またのご来店心よりスタッフ一同お待ちしております。 amie柏店 koki.
返信日：2021年5月12日
彩花さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めての来店です。 仕上がりや技術？的なものに可も不可もなく、業務的な気遣いもありカラーも綺麗に染めてもらいました。 ただ、会話していて噛み合わない。 自分の知識が全て正しいと思っていらっしゃるのか（美容とは無関係の事）。 私の思い違いかもしれませんが、居心地が悪かったです。 ちなみに恰幅の良い、いかつめの男性でした。 他のスタッフさんを見ると普通に会話していたので、店全体ではなさそうです。
来店日：2021年5月9日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
彩花様 先日はご来店いただきありがとうございました。 全てのお客様に誠心誠意込めていますが、このような結果を招いてしまいましたことを深く反省しております。 悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした amie 柏
返信日：2021年5月27日
まるさんの口コミ
女性 / 20代後半
他の人も書かれていたようにめちゃくちゃ待たされます。1時間で終わるメニューをトータルで2時間半近くも。側にスタッフさんがいる時間よりも圧倒的に待ち時間のが長いです。そもそもスタッフが1人しかいないのに3人ほどお客さんはいるのが理解できません。 予約時間に余裕を持って来店したにも関わらず、30分ほど案内までに待たされ、そこからカラーが始まりました。カラー剤を塗ってそのまま40分以上も放置され、首の後ろにかゆみが出るほどでした。でもすみませんの一言もなく、シャンプー代へ。髪の毛を乾かす際も｢爪いたんでるんだよねー｣と言われなんの言い訳か知らないけどガシガシクシのみで乱暴に乾かされました。人の髪を見て、ダメージがひどいと言うくせに1箇所に5分以上もかけて(しかも1束とかじゃなくほんとに1箇所です。)近距離でドライヤーは当てるし、色は頼んでもいないのにグラーデーションみたいですよと言われ意味がわかりません。ただの言い訳ではないかと。こんなに色置く必要あったのかと尋ねると、｢もちよくするって話じゃなかったっすかね？｣と不満そうに返事されました。いや色持ち重視だとしても今まで他店でお願いしてきて40分以上も他店で置かれたことないんですけど。笑 終始タメ口のような軽い口調も腹がたちましたし、そもそも礼儀がなってません。これでお金を貰っているのが信じられないです。 施術への説明もなければ待たせておいて出来栄えに対して謝罪もなく、こんなに早く帰りたいと思った美容院は初めてです。カットも短くきる予定はなかったのに短い髪の毛は似合わないなどと批判され、本当にあらゆる所から人を傷つける天才だなと思いました。正直星はひとつもつけたくないですし、値段も決して安いわけでもない。心と時間がただすり減るだけの最低な美容院でした。皆さんも気をつけてください。逆に星4.5つけてる人の受けた施術と接客を受けてみたいくらいです。二度といきません。返金して欲しいくらいです。
来店日：2021年4月30日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
まる様 先日はご来店いただきありがとうございました。 この度はこちらの確認不足で不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 建物の清掃に関しては早急に対策を依頼します。 全てのお客様に誠心誠意込めていますが、このような結果を招いてしまいましたことを深く反省しております。 お客様に対してしっかり丁寧に早くご対応出来るように今一度お店全体で努力していきます。 悲しい思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 amie 柏
返信日：2021年5月2日momoさんの口コミ
女性 / 30代前半
遅くまでやっているので 仕事終わりに寄れて ありがたかったです！ カラーとカットで 1時間ぐらいでした。 仕上がりも満足だし、 特にカラーは 気に入ってます！ またお願いしたいです！
来店日：2021年4月28日もえさんの口コミ
女性 / 20代後半
お値段安い割には綺麗に染まっていて、トリートメントでサラサラにしてもらえたので満足です！ ありがとうございました♪
来店日：2021年4月20日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
M様、この度はご来店頂きありがとうございました。 安くて早い丁寧な対応で満足のいく仕上がりを続けていきますのでまたのお越しをお待ちしております！！ 次回のトリートメントでもっと綺麗にサラサラにさせて頂きます。
返信日：2021年4月26日りささんの口コミ
女性 / 20代前半
私の髪質や状態に合わせてカラーやカットをして頂きとっても満足出来ました。カラーもすごく可愛くて最高です！！ 今までは男性の美容師さんが苦手だったのですが、とても気軽に話していただきお話も楽しく、また来たいと思いました！ ありがとうございました！
来店日：2021年4月18日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
りさ様、この度はご来店ありがとうございました。 とても嬉しい口ｺﾐありがとうございます！ 次回はより楽しくトレンドも取り入れたりさ様だけをご用意しております。 次回の来店を心よりお待ちしております。
返信日：2021年4月19日
えりかさんの口コミ
女性 / 20代後半
昨日はありがとうございました！ 初めてのショートカットなので緊張してたんですけど楽しくお話ししながらカットしていただいて仕上がりもとても気に入っています(^^) またよろしくお願いします！
来店日：2021年4月17日いけださんの口コミ
女性 / 30代前半
楽しくお話ししながら手際よくカットしてくださりありがとうございました！
来店日：2021年4月12日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
いけだ様 この度はご来店ありがとうございました。 嬉しい口コミありがとうございます！ 楽しく過ごしいただけ嬉しいです！ 次回はより楽しく尚且つ良い仕上がりになるようにしますので次回の来店を心よりお待ちしております。 amie柏
返信日：2021年7月9日
maさんの口コミ
髪の毛とぅるとぅるになりました！ ただすこし雑さが気になりました… 耳の後ろにカラーがついて（ ; ; ）
来店日：2021年4月11日
のぞみさんの口コミ
女性 / 20代後半
楽しく過ごせて思い通りの仕上がりで良かったです！
来店日：2021年4月7日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
のぞみ様 この度はご来店ありがとうございました。 嬉しい口コミありがとうございます！ 楽しく過ごし思い通りの仕上がりに満足いただけ嬉しいです！！！ 次回はもっと良い仕上がりになるようにしますので次回の来店を心よりお待ちしております。 amie柏
返信日：2021年7月9日
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