4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.8女性 / 30代前半
いつも行く美容院が予約が取れず急遽ミニモでサロン予約を。髪色は思ってた以上に暗い仕上がりになってしまいましたが、これはこれでいいかなと納得しました。しかしその後担当の方が毛先が傷んでるからこれが限界ですと冷たく言われてしまい残念でした。正直傷んでるからは一言多いなと。私自身毛先はなかなか上手く染まらないのは承知の上でサロンモデルお願いしたつもりでした。それと前髪カットをお願いした際ほんとに数回ザクザクと切っただけでこれで良いですか？と聞かれあまりにもガタガタで雑だったのでびっくりしました。技術云々の前にサービス業としてのプロ意識が低すぎます。カラーはまずまずとしてカットはほんとにおススメできません。その他シャンプーをしてくれた女性髪を巻いてくれた男性はほんとに丁寧に対応して頂き良かったです。
女性 / 20代後半
沢山わがままな要望をしてしまったのですが…とても丁寧に対応していただき感謝しかないです（ ; ; ）
理想通りに仕上げていただき本当に嬉しいです❤︎
ありがとうございました^ ^
是非また来店させていただきます❤︎
女性 / 20代前半
お店の雰囲気もすごく良くて、仕上がりも
満足でした( ˊᵕˋ )♡
今日はありがとうございました！
次回もぜひお願いしたいです \❤︎/
女性 / 20代後半
とても素敵なカラーにしていただけて満足です！！
ピアスをなるべく触らないでほしいという無理なお願いをしたのに丁寧に対応してくださって本当に助かりました！
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
急な予定変更にも関わらず迅速に対応していただき
ありがとうございました( ; _ ; )
以前黒染めをしていたという事から手間をかけてしまったのですが丁寧に説明していただいてとても嬉しかったです。
近々黒染めを落としにまた行きたいと思います！
今日は忙しい中ありがとうございました！
女性 / 20代前半
綺麗な色で気に入っています！ありがとうございました☺︎
女性 / 20代前半
カラーを決めるのに親切に相談にのっていただきました(ノ_＜)ありがとうございました！
女性 / 20代前半
ブリーチなしで１番明るい色でお願いしました！
スタッフの皆さん明るくて
安心して過ごせました！
色も、想像以上に良い色で大満足です！
ありがとうございました
また行きます
女性 / 20代後半
本当に悲しい。
次の日に髪の毛を別の美容院で切っていただいた際に笑われてしまいました。
女性 / 20代後半
仕上がりは期待通りの色になったので、とても気に入っています。混んでいたせいもあると思うのですが、慌ただしく、落ち着きがなかったことが残念でした。
女性 / 20代後半
予定の変更にも、柔軟に対応していただきました。
とてもありがたかったです（ ; ; ）
仕上がりも、きれいに色が入って、とっても気に入っています！色に悩んでいたのですが、じっくり相談ができ、よかったです！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
田中さんは本当にわたしの思うようにカットしてくださって満足なのですが、シャンプーの際、男性スタッフだったのが少し残念でした事前に確認して欲しかったです。
女性 / 20代後半
いくらカラーモデルでも暗くしたかったのにこんなに変わらず明るいままだとは思いませんでした。
たくさん待たされてカラーに2時間半くらいかかったせいで予定ギリギリになってしまったのに、当日じゃないとやり直しできないのはひどいなーと思いました。こんな時間かからなかったらやり直しできました。
忙しかったらミニモを受け付けるべきじゃないと思います。
明らかに明るいのに謝らず大丈夫ですよと言われて不快でした。
もう二度と行きたくないです。
男性 / 20代後半
面白い話もしていただき楽しい時間になりました！
可愛い方で嬉しかったです（キャストの皆さんも）
強いて言うならカラーする際凄く強くて染みまくりで痛かったです（遠慮して大丈夫って強がりました）
仕上がりは良かったのでまた行きたいです
本日はありがとうございました
ps.オネエ風のひとにもよろしくどうぞ（笑）
女性 / 20代後半
仕上がりもお店の雰囲気もスタッフの接客もとても良かったです！丁寧にやっていただけて嬉しいです^ ^
女性 / 20代後半
とても忙しそうな中
黒染めをしていた私にとても頑張っていただき
可愛い色にしてもらってとてもうれしいです！(T-T)
お話もとても楽しかったですし
また行きたいととても思いました(^_^)
男性 / 30代前半
とても丁寧な対応で素敵に仕上げてくださいました！
また是非訪れたいです
女性 / 20代後半
初めて来店しました。
minimoでの対応は、連絡や
日時指定も曖昧で不安でした。
そして、対応はいつも塩対応。
当日、来店してみたら
施術開始されるまで50分またされ
あげく、第一に施術に取り掛かってくれたのは
予約してないスタッフさんでした。
やっと、予約した担当者さんが
来たと思ったら失礼しますやお待たせしました
など一切声掛けもなく髪の毛をいじり初め
ありえない対応でした。
髪色も紫なんてオーダーしてないのに
毛先が紫でした。
やり直してほしいくらいです。
他のスタッフさんは
みんな言い方だったので残念です。
次は、行かないと思います。
女性 / 30代前半
終始明るく接していただいき、居心地が良かったです！
こちらの要望を聞いたり、髪型の相談にも乗ってもらえました
ありがとうございました＾＾
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