💞透明感赤み消し 🕊Keishinの掲載
💞透明感赤み消し 🕊Keishinのプロフィール画像

経験年数 2年

★★★★★
★★★★★

4.9

21
905
銀座一丁目駅3分 / 東銀座駅1分 / 銀座駅6分
更新
  • カットが好評 カットを施術した100%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 92%のお客様が高い評価をつけています

💞透明感赤み消し 🕊Keishinの口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    5.0
21件の口コミ中21~21件表示
  • aさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術時間を見て次の予定を入れており最初にそれを伝えたのですが、カットの途中で別の方の接客で合計30分以上放置されカットが終わった時点で75分経過しておりその後のトリートメントから仕上げまで別の方が急いで終わらせるという形でした。
    毛先は傷んでいますがまだ伸ばしたかったので酸熱トリートメントか水素トリートメントで探していたのですが、内容の詳細が書いておらず120分とあったので酸熱だろうと思って予約したものがわずか20分で終わらせられたTOKIOでした。
    カットも先に長さを決めた右側よりも左側をさらに短くされたのでそこから調節で全体が想像よりもはるかに短い仕上がりでした。
    終わったあとに後ろを鏡で見せてくれるなどが無かったので店を出るまで気づかなかったのですが、ずっと伸ばしていてやっと満足いく長さになってきていたのに後ろは10cmほど切られていてかなりショックです。
    私が予約したのは13時で13:30から別の方の施術があるという事は先に伝えられていましたしどこの美容院でもそういったことは良くあるので初めは了承しましたが、それは案内された時間内に終わることが大前提ではないでしょうか?
    技術の問題はミニモですので仕方ないと思って予約していますが、放置された時間が施術時間の1/4を占めること、そのせいで後半のトリートメントの仕上げは別の方に雑に仕上げられた事は普通にあり得ないなと思ってしまいました。
    技術に関しても残念な部分はありますが、まず同時に予約することを一旦やめた方がいいと思います。

    💞透明感赤み消し 🕊Keishinのプロフィール画像

    💞透明感赤み消し 🕊Keishinさんからの返信

    。様
    前回はお越し頂きありがとうございました。

    お時間かかってしまい大変申し訳ございませんでした。
    またメニューの記載も細かくできておらず、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございましたでした。

    今回頂いた貴重なご意見をしっかりと真摯に受け止めて精進して参ります。

    大変貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2023年10月22日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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