ゆさんからのecrin (エクラン)の口コミ

• ゆさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  『持ち込み画像通りしました』っておっしゃってましたが、全く違います。家族や友人に見せても全然違うと言われました。撮ってもらった写真と持ち込み画像見比べても全然違います。
  
  ニュアンスネイルでよくある、凹凸のあるうねうねのデザインがあるのにふつうに平。ミラーネイルぽい線なのに普通にジェルでの線。
  プロとは言えないです。塗り方も雑だし、ジェルで手がベタベタしてるのにそのまま帰されました。
  よく見ると爪もキレイに削れてないです。
  出来ないデザインなら最初から出来ないと言って頂きたいです。
  大事な予定に可愛い爪で行こうと思っていたのに、とても残念です。やり直して頂きたいと言いたかったですが、期待できないので言うのやめました。

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  来店日：2024年4月30日
  

  ecrin (エクラン)さんからの返信

  ゆ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
  
  サービスにご不満を感じられたこと、真摯に受け止めます。
  ネイルデザインの仕上がりにご満足いただけなかった点、お聞かせいただきありがとうございます。
  大事なご予定のネイルをしに当店を選んで頂きましたが満足していただける仕上がりにならず、大変申し訳ございません。
  
  今後は更なる技術向上に努め、より高い品質のサービスを提供するよう努力します。

  返信日：2024年5月6日

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