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マツパが好評マツパを施術した82%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した100%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
144件の口コミ中41〜60件表示
舞さんの口コミ
女性 / 20代後半
とってもご丁寧な対応有難うございました！
来店日：2024年12月11日
杏さんの口コミ
女性 / 20代前半
居心地よくリラックスして過ごせました、もちもよくて嬉しいです ありがとうございました
来店日：2024年11月26日壱さんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ気に入りました！
来店日：2024年11月23日hさんの口コミ
女性 / 20代後半
わたしが伝えた通りのデザインで 鏡見た瞬間びっくりしちゃうくらい！！！ 店内も静かでベッドも寝やすくて 爆睡しちゃいました･:*+.\(( °ω° ))/.:+ これから通わせていただきますっ
来店日：2024年10月27日
春奈さんの口コミ
女性 / 30代前半
イメージ通りの仕上がりになりました！巻き髪も可愛くセットしていただきました(^^) 短い時間でしたがお話も楽しかったです☺︎
来店日：2024年10月26日
RAD心斎橋山本 莉子さんからの返信
春奈さま先日はご来店ありがとうございました✨ 嬉しい口コミの投稿もありがとうございます😊 仕上がりも満足いただけたようで嬉しいです❗️ 私も短いお時間でしたが楽しかったです！ また大阪に来られた際はご来店お待ちしております🙇♀️
返信日：2024年10月28日
RYOさんの口コミ
男性
基本ホットペでいきますが 5年ぶりくらいにミニモから予約させて頂きました！ ホットペッパーと見比べて予約しました。 リーズナブルになってるから それ相応の仕上がり、接客なのか わかりませんが まずカットに関してはクロップスタイルをオーダーしましま！ キャップを被ってきてので癖だらけだったんですが 最初濡らすのかとおもいきや 刈り上げも全体カットもそのままされたので 正直びっくりでした！ 普段のセットをきいてドライスタイルならまだしも それもヒアリングなしで進まれたので 切り終わってからどおですかと言われたので 濡らしておろして見せて下さいと言って濡らしてもらって トップが長く感じたので トップもう少し切って下さいといいました。 たしかに短くはしてくださったんですが バックとトップ サイドとトップ フロントとトップ 全て繋がってないので ハゲてるみたいになりました！びっくりしました！ 刈り上げも左右の高さもグラデーションも 全然違ったので 特に左が違ったのでお直しお願いしましたが 二回ゆってもあんまり変わらなかったので 良い感じですとゆうしかなかったです！ あとスパ15分付きなんですが アシスタントの子に入ってもらったんですが シャンプーは上手かったんですが スパがいつ始まったかわからなくて これ始まってますか？ときいたら 始まってるといわれたんですが 携帯で時間をみてましたが シャンプーからのスパ、起き上がるまでで12分 ミニモ価格だから 手を抜いてるのか。時間を測ることを知らないのか。 教育がされてないのか。 もしシャンプーからのスパまでが15分なら 記載を変えるべきですね。 普段口コミかかないんですが 驚くことが多々あったので書かせて頂きました 僕も接客業なのである意味凄く勉強になりました 自分も心がけていこうとおもえる日になりました 痛客みたいになりましたが 素直に感じました 長々と失礼しました
来店日：2024年10月22日RAD心斎橋山本 莉子さんからの返信
RYO様 口コミの投稿ありがとうございます。 この度は数ある美容室のなかで当店を選んでいただきその中でこちらのミニモを見ていただきご来店していただきありがとございました。 私の技術不足、ヒアリング不足によりご希望のデザインを提供できず大変申し訳ございませんでした。 今後、カット技術、ヒアリングの仕方をもう一度見直し改善させていただきます。 スパに関しても大変申し訳ございません。 アシスタント、他のスタイリストとももう一度技術、タイムなどの共有をさせていただきます。 記載の仕方に関しても考え直させていただきます。 今後このような事がないように努めさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年10月23日ティムタムさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました。想像してたよりも暗めでしたが、色落ちしてくると思うので様子見ます。
来店日：2024年9月19日はるさんの口コミ
女性 / 20代後半
しっかりカウンセリングと、髪の状態を見たうえで提案してもらえました！ トリートメントも追加していただき、時間かかるかなと思ったんですがトータル1時間半ほどで終わったのでスムーズでありがたかったです！またお願いしたいぐらいです😊
来店日：2024年9月12日春さんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目です、前回も良かったですが今回は更に良い感じにしていただきすごく嬉しいです。ありがとうございます、また伺います！
来店日：2024年9月3日来店回数：15回
みずきさんの口コミ
女性 / 20代前半
ダブルカラーのクーポンにメンテナンスカットということでお安くカットも追加していただけてすごくありがたかったです！ ダブルカラー初挑戦でしたがちゃんと明るくなって色味もかわいいし、毛量が増えてきてめっちゃ暑かったのがすっきりしてよかったです✨ ただ、ドライヤーの時のアシスタントさん？か分かりませんが途中から乾かしてくださった方がめっちゃ顔に髪をバシバシ当てて乾かすのでそれが痛かったです…笑 しかも片方いいドライヤーなのにもう片方は普通のドライヤーかぁっておもってしまいました。 時短のためなのでそこは別にいいんですけど乾かし方はもうちょっとなんとかしてほしいなって思いました。 ドライヤー以外はめっちゃよかったのでまた行きます！ ありがとうございました☺️
来店日：2024年8月30日来店回数：2回
なつみさんの口コミ
女性 / 30代前半
手際よくスムーズで、仕上がりも大満足です！
来店日：2024年8月7日RAD心斎橋山本 莉子さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！ あれからまつげの状態はいかがでしょうか？ 次回来店時持ちやカール感の感想をお聞かせいただければと思います！ またのご来店お待ちしております🙇♀️
返信日：2024年8月17日春さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応してくださりありがとうございました！ 沁みたりすることなく、仕上がりも良かったです
来店日：2024年7月12日来店回数：15回RAD心斎橋山本 莉子さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 口コミの投稿もありがとうございます！ 前回のご来店より1ヶ月が経ちましたがまつげパーマの状態はいかがでしょうか？ 前回の持ちやカール感をお伺いしてさらに満足いただけるよう提案させていただきたいのでまたのご来店お待ちしております🙇♀️
返信日：2024年8月17日綾音さんの口コミ
女性 / 20代後半
事前のカウンセリングでしっかり聞いてくださったので 仕上がり思い通りに出来て大満足です！ 私の髪の毛傷んでるせいなのかアシスタントらしき方が カラー塗る時少し痛かったです。
来店日：2024年7月6日RAD心斎橋山本 莉子さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 口コミの投稿もありがとうございます。 仕上がりに関して満足していただけたようでとても嬉しいです。 ただ、カラー塗布の際不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、 アシスタントと共有させていただき技術向上の方に務めさせていただきます。
返信日：2024年7月29日るさんの口コミ
女性 / 20代後半
手際よくカラーとカットして頂きありがとうございました♪ 全く喋って来ないのが残念でした(＞＜) カラーは大満足です！！
来店日：2024年6月30日RAD心斎橋山本 莉子さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 口コミの投稿もありがとうございます カラーが満足していただけたようで嬉しいです 次来ていただいた際に楽しい空間を提供できるよう努めさせてもらいますのでまたのご来店お待ちしております。
返信日：2024年7月3日vさんの口コミ
女性
受付の方や担当の方は対応が丁寧で良かったですが、前髪は左右長さが違い思ってたのと違いました! そこだけ残念です!
来店日：2024年5月29日RAD心斎橋山本 莉子さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 口コミの投稿もありがとうございます。 前髪のカットについて満足していただくことができず大変申し訳ございませんでした。 次回きていただいた際にはご満足していただけるようしっかりさせていただければと思いますのでまたのご来店お待ちしております。
返信日：2024年6月17日
ゆうさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にスピーディーにありがとうございました！ その後出かけるのでアイロンまで貸していただけて助かりました^^
来店日：2024年5月16日RAD心斎橋山本 莉子さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 口コミの投稿もありがとうございます！！ 当店ではまつ毛のメニュー以外にヘアーのメニューもございますのでよければまたのご来店お待ちしております！
返信日：2024年6月12日やまぐちさんの口コミ
男性 / 40代前半
イメージした髪の量が少し無理が合ったにも関わらずしっかり対応して頂きほぼイメージ通りの髪型になり大満足です
来店日：2024年5月16日RAD心斎橋山本 莉子さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます！ 髪型も気にいっていただけたようで光栄です またのご来店楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年6月12日
ようすけさんの口コミ
男性
山本さんに 先日はパーマとカットをお願いしました。 丁寧な接客とすごく素敵なパーマの髪型 ありがとうございました。 大変気に入っております。 もしよかったら また是非機会がございましたら よろしくお願いします。
来店日：2024年5月12日RAD心斎橋山本 莉子さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミの投稿もありがとうございます😊 気に入っていただけたようで光栄です！ またよければご来店お待ちしております！
返信日：2024年6月12日ああさんの口コミ
女性 / 20代前半
最終受付時間に、しかも前日に予約したのですが、 初めから最後までとても接客が丁寧でした！！ また居心地もよくマッサージまでしてくださりまた行きたいと思いました！
来店日：2024年5月7日RAD心斎橋山本 莉子さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！！ その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？ また何かあればお気楽にご連絡ください！ またのご来店お待ちしております😊
返信日：2024年6月12日
清水さんの口コミ
男性 / 30代前半
4000円のカット+パーマに1100円追加でスパイラルパーマをお願いしました。 カットや接客などは問題なかったのですが、パーマの仕上がりが良くなかったです。 なりたいデザインの写真をお見せしましたが、スパイラルになっておらず、家で再度濡らしたりジェルなどでセットしたところ、カットする前よりもカールが落ちてしまいました。 基本モニターなのでお直しは要望できなかったですが、いつも他のミニモ掲載美容室では、この同じオーダーで写真通りにやってもらっているので、残念です。
来店日：2024年4月29日RAD心斎橋山本 莉子さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 パーマの仕上がりにご納得いただいていたにという事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 もしお時間ご都合大丈夫でしたらお直しをさせていただきたく思います、 保証期間がご来店から10日となっており、もしご都合よければご連絡いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年5月2日
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