nさんからのhair salon siro所属・小澤 志穂の口コミ

  • nさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    可愛い髪色にしていただき嬉しかったです♡︎
    急な内容変更にも応じていただきとても助かりました🌟
    赤髪、頑張って育てたいと思います🧑‍🦰

    少し残念だったのは、ドライヤーをしていただいた女性の方ですが、あまりにも髪を乾かすのが乱暴で、頭を叩くように乾かされたり、ドライヤーが近すぎて頭皮がすごく熱くなり、火傷するかと思いました😢ブローしないで雑に乾かされたの初めてです😢とても不快でした。

    次回お伺いする際はドライヤーだけでも、その方に担当されたくないです😢
    こんなこと書いてしまい申し訳ありません。

    小澤さんの施術には文句なしです!
    今回もありがとうございました💐

    小澤 志穂のプロフィール画像

    小澤 志穂さんからの返信

    いつもご来店ありがとうございます☺️✨
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!!
    イメチェン大成功でしたね❣️
    いつも可愛い色のご要望で、次回のカラーのオーダーも気に入っていただけるよう頑張ります😊
    また分からないことがありましたらいつでもご連絡くださいませ⭐️

    そのようなことがあったこと、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。私も気づくことができずに私自身にも至らない部分があったと反省しております。

    大事なお時間を使ってご来店していただいていたのに嫌な気持ちのままお返ししてしまっていたことを考えると本当に心苦しく思っております、
    次回ご来店してくださる際にはより一層の技術と接客のご提供ができるよう努めていきます!!

    またのご来店心よりお待ちしております!!🙇‍♀️
    この度は申し訳ございませんでした。

    返信日:2023年12月25日

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hair salon siro所属・小澤 志穂の口コミ

5.0

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  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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