4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
可愛い髪色にしていただきました!髪もとぅるとぅるになりました!ありがとうございます。またお願いします。
女性 / 40代前半
はじめての縮毛矯正で不安でしたが、丁寧説明していただき、不安吹っ飛びワクワク気持ちが変わりました☺️
ありがとうございました!!
女性 / 40代後半
丁寧に対応して下さいました!
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました。癖やうねりで髪がまとまらなかったのが嘘のようにまとまり大満足です!これで髪を下ろした状態でもヘアスタイルが楽しめそうです。またトリートメントに伺いますのでよろしくお願いいたします🙇♀️
女性 / 10代後半
とても丁寧に施術していただいて自分の髪ではないみたいです。嬉しすぎてずっと髪触ってます!本当にありがとうございました。
女性 / 20代前半
髪質を見極めていただいてそれにあった薬剤を選んでくださって、すごくサラサラになりました!
ヘアケアのアドバイスもありがとうございました。
女性 / 20代後半
自然で綺麗な艶髪ストレートに仕上げていただいて非常に満足です。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
過去1ボサボサな状態で美容室に行きましたが過去1サラサラな髪の毛になりました!
維持していけるように頑張ります😊
丁寧に施術、接客いただき有難う御座いました!
女性 / 20代後半
自分に合った髪のアドバイスしていただけるので、今後の参考になりました。ありがとうございました。
男性 / 20代前半
自分の髪質に合うカットをしてくれてとてもありがたかった!
男性 / 20代前半
楽しく施術していただけました!
雰囲気も良く、また通いたいと思えました!
ありがとうございました!
男性 / 20代前半
初めてのハイライト最高でした!
ありがとうございました😊
男性 / 10代後半
仕上がりも接客も文句なしの星5です!これからも通わせていただきます!
男性 / 20代前半
とても丁寧で、質問に対しての回答も的確でまた利用させていただきたいなと思いました!ありがとうございます。
男性 / 20代前半
接客もすごくよくて、話していて楽しかったです!!
初めてニュアンスパーマをかけてみて、すごく気に入りました!次は、髪を染めに行きたいと思ってます!
男性 / 20代前半
期待以上の仕上がりにすごい満足しました!
接客も本当によかったです!!
またお願いしたいです🙇
男性 / 20代前半
めちゃめちゃ希望通りでした。
ありがとうございました。
連投になり申し訳御座いません。
先ほどはガイドラインを気にして投稿してしまい、
曖昧な表現になりましたが今後の為にも正直に書かせて頂きます。先程の投稿は消して頂き問題ございません。
私を入れて3名対応されている時間があり、その影響でカットからパーマまで30分の待ち時間がありました。しかし、その後再開する際に謝罪も無く、待ち時間にさえ触れずに施術が始まりました。他のお客様がいるのは分かりますが、予約をして行っている身からすると他の方の対応で30分待ち時間が生じ謝罪もないのは軽んじられてるとしか思いません。カット後では帰るにも行かないですし、、そもそもブッキングする予約のシステムからすると儲け優先にされていると感じます。
またパーマ後にまた待たされるのは嫌だと感じシャンプーをして頂いたアシスタントの方に先程待たされたことを指摘したところ、すぐに対応はして頂けましたが謝罪の言葉はありませんでした。
その後は指摘したことが急いでいると捉えられたのか、
通常パーマ後に整える為のカットが入ることが普通かと思いますがそれすら無く髪を乾かしてすぐにスタイリングをするかと聞かれました。対応としておかしいと感じた為、スタイリングを断りましたがその後、頸・もみ上げを整えて終わりました。元々そういったスタイルでやられてるのかもしれませんが髪型としてとても完成しているとは思えませんでした。
※その後家でスタイリングをしても同様の感想になります。
またすぐに追加料のかかる提案ばかりしてきます。
パーマの種類を変える。良いトリートメントの実施。
これは他のところでもあるかと思いますが上記の印象から
追加料を取ろうとしているだけに感じました。
人当たりのいい方ではあるので話しやすいですが、
もう少し誠実性をもってプロとして対応して頂きたかったです。
他の方のコメントでも待ち時間の指摘がありましたので根本的なシステムに問題があると思います。
男性 / 20代前半
施術中もとても楽しくお話させていただいたり、髪色やセットについての相談にも乗っていただき、とても幸せでした!
カットはもちろん、とても素敵な髪色にもなりました!
ありがとうございました!😆
男性 / 20代前半
ありがとうございます。
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