女性
まず当日に時間を遅らせて欲しいと連絡がきました。
他に行ける日がなかったので仕方なく了承しその時間に行ったらそこからまた15分程待たされました。
「あの方のカラーが終わったらすぐ登場しますねー」と軽く言われました。予約の段階で混み具合やいろいろ考えて遅らす時間を決めれなかったのでしょうか？
しかも時間変更については一度サラッとご理解ありがとうございましたーぐらいな感じで悪いとは思ってない様子。
そしていざ施術となり淡々と椅子を倒され何も説明なくスタート。
施術の上手い下手はわかりませんが薬剤が目に染みました。
そして施術後最後に特にお手入れなどの説明もなくお皿を出されて材料費だけ頂きますと言われて金額も言われません。
ガッカリを通り越してもう最後は呆れてしまいました。
行ったことを後悔すらします。
いくら練習と言ってもお代金を取るわけですし練習台の人はお客様とは思ってらっしゃらないのでしょうか？
こちらも安くやってもらってるから、、と我慢しようかと思いましたがお店の為にも担当者の方の為にも今回の対応は無いなと思いましたのでこのような評価とさせて頂きました。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
