女性 / 20代前半
ここまでの出来は初めてです、、理想に近いオリーブベージュにするためにブリーチしたのに、仕上がりはミントグリーンのギャルのような髪色でした。
退店してから悔しくて涙が出ました。1時間半も時間が長引いているのに指摘するまで時間について触れず謝罪もないのはどうなのですか?仕上がり後ももっといい対応があったのではないですか?指導していた上司の方も一言挨拶に来るべきだと思いました。途中まで頻繁に見にきていたのに出来上がりは見に来ず、最後遠くから写真の撮り方だけ指導していたのも不快でした。仕上がりについて指摘しても小さい声で謝られ、その後他の方からの挨拶もなく腫れ物のようにそそくさと帰らされました。モデルなので仕方がないですが、返金対応もお直し等の対応もありませんでした。違和感がありましたが、素直に帰るしかありませんでした。私は若いのでそのような扱いを受けたのかもしれません。仮にも5500円払っています。もっとお客さんのことを大事にしてください。お願いします。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4