4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
今回、黄色強めの2回ブリーチした髪からブルー強めのブルーブラックでお願いした者です。
私自身ブリーチや色の残留に対する知識が少なかったのも悪いとは思うのですが、最初にどんな色にするか決めてからカラー剤を塗布してくださっている時に「リタッチはしないんですか?」「この色はかなり残留しますよ」と、ネガティブなワードばかりおっしゃられているように見受けられました。
もう塗布を始めているので後戻りできないにも関わらず、そういった今後のカラーの選択肢に繋がる判断材料を塗布し始めてから話し始めていたため、施術中に「やっぱりやらなきゃ良かったかも」と不安な気持ちになりました。
結果的に地毛の黒色とも問題なくマッチする綺麗なブルーブラックにはして頂けたのですが、施術中の対応が少し気になりました。
私の方から今後色落ちする過程でのアドバイスや、今後色落ちがどんな色になるのかなども質問させて頂いたのですが、否定的で曖昧な受け答えが多いと感じました。
技術は素晴らしいと思うので、塗布してくださっている時や完成したカラーを見せてくださる時などにもう少し相手に寄り添った肯定的な声かけをして頂ければ良かったのかなと感じます。
女性 / 20代前半
カウンセリングが丁寧でシャンプーがとても気持ちよかったです!綺麗に染めて下さりありがとうございました!
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます!
今回も素敵な色に仕上がりました!
毎回こんな感じで、あやふやに伝えているのに、ドンピシャなカラーにして下さって感謝です!
女性 / 20代前半
優しい価格にも関わらず、待たされることなくスマートに施術して下さってありがとうございます🙇♀️
好みの色にして頂き満足です!!
女性 / 20代前半
話しやすくてすごい楽しかったし仕上がりもすごい綺麗にしてくれました!
カラー待ちの時間に猫ちゃんにしてくれたのも可愛かったです(笑)
またお願いします!
女性 / 20代前半
とっても可愛いカラーにしてもらえました💖 ブリーチもなかなか抜けないかなと思っていたのですが、今までの履歴なども見つつとても綺麗に抜いてもらえました❣️とっても満足です〜!またお願いします💖
女性
今回初めて利用しましたが、カラーがとても気に入りました❣前髪もちょうどいい長さに整えてもらい、大変満足してます😌また、次回も予約しようと思いました!
女性 / 30代前半
すごく綺麗なグレーの暗い色を
入れていただきました!
仕上がりも大満足です♡
またぜひよろしくお願いします!
女性
メッセージのやり取りはスムーズでした。色々ご相談もさせて頂きました。
表面のカラーは希望通りでしたが、インナー部分のカラーが希望とは真逆でした🥲(希望:水色〜青緑 完成:紫?)
表面のカラー剤を間違ってしまったのか、本当に色が入らなかったのかはわからずですが、全て終わってから大丈夫ですか?と聞かれたので大丈夫ですとしか言えませんでした…すみません。
(白金に乗せたカラーと言われてましたが、それでも多少は色が入るのでは?と思ってしまいました)
頑張って頂いたので納得しようと思いましたが、思いの外ショックのようでした…
女性
今回も綺麗に染めていただきありがとうございます!周りからも好評で大満足です!またお願いしたいです❤︎
女性 / 20代前半
とても綺麗に染めてくれました!またお願いします!
女性 / 20代前半
前日予約にも関わらず朝早くからありがとうございました!理想の髪色になり大満足です!お話も楽しく、またお伺いしたいです!
女性 / 20代前半
まず始めに、シャンプーとトリートメントの際に声掛けが何も無く、シャンプーとトリートメントの冷たさがいきなり来てとてもびっくりしました。
そしてなによりも仕上がりが残念です。美容院に行った後に、こんなに残念な気持ちになったことはありません。次の日に大事な予定があり楽しみにしていた気持ちも、全てが消え、その予定すら延期になればいいと思うほど自分に自信が無くなりました。染める前の方が断然良かったので、時を戻せたらとしみじみ後悔しています。
女性 / 20代前半
ブリーチの場所を悩みに悩んで、途中で変更したにも関わらず、丁寧に対応してくださってありがとうございます!
就活が終わったら、またよろしくお願いします!!
女性 / 20代前半
いい色に染めていただいてありがとうございました!
大満足です!
女性 / 20代前半
カラーの感じもなんとなくのニュアンスで
お願いしたのですが、すごく綺麗に
希望通りにして下さりとても満足です🥺
カラー中もたくさんお話しできて楽しかったです!
ありがとうございました😭
女性 / 20代前半
ブリーチ、カラー、カット全て凄く丁寧に行ってくださって凄く良かったです!
仕上がりもすんごく可愛くしてくださってとても満足しましたっ🎶
また絶対お願いしたいです!
女性 / 20代前半
カラーがなかなか髪に浸透してくれない時に、色々考えて下さって、最終的には思い通りの可愛いカラーに仕上げてくれました!大満足です❤️またよろしくお願い致します🙇🏼♀️
女性 / 30代前半
4回目の来店ですがいつも完璧です☺︎また来月が楽しみです!
女性 / 20代前半
髪色もカットもセットも要望を汲み取ってくださり、想像の倍以上可愛かったです!ありがとうございました!またお願いします🙌🏻
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