女性 / 30代前半
予約時間2.3分前に行きました。
前の方が押したのか、もともと予約がきつきつで
取っているのか、行くと施術中で迎えも
無しに声だけで通される…
同じ部屋に私とそのお客様といる中で、
友達感覚で大声でお喋り…
カウンセリングなんてものは皆無。
カウンセリングシートにデザインも書いてるのに
シートを見らずに話すから又書いたことを
言わないといけない。あのシート必要あったか?
レベル。
次の予約はいないからと言いながら夕方だから
疲れてるのか早く終わらせたいだけなのなと
感じた接客…わたしも接客業をしているので、
考えられない対応で残念です。
施術中もチクチク痛くて、しまいには左目が
とても痛くてグルーが染みる。8年ほど
マツエクしてきたが初めて。体調のせいでは
ないと思う。
癒しのマツエクの時間が不愉快な時間。
帰りに車の中で見たらマツエクが取れている。
お金返して欲しいくらい不満だらけだが
またあの空間に行きたくない。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9