女性 / 20代後半
・カラーで3時間以上店にいるにもかかわらず、飲み物、本など一切の気遣いがない、声がけもない
・シャンプーの時、両耳に水が入りまくる
・普通の服で行ったが、シャンプーで襟元がビッシャビシャ
・ハイライトを細く入れてくれと言い、写真を見せたにもかかわらず根元まで行かないくらいの中途半端な所からかなり毛束を取られベタ塗り、ブリーチの境目が不自然なほどはっきりしていて最悪、イメージと写真とは程遠い仕上がり
・一人一人の悩みや希望を聞いて似合わせ、カウンセリングしっかりとの記述でしたが
こちらがこういうイメージにしたいと言う話をすると、それは難しいですね。で終わり
こちらは素人なので分からず聞いているのだから、ここはこう言う理由で難しい、ただこう言うのであればできると言うのが普通では？
全くそう言う提案もなかったのでこちらから、であればどれならできるのかと聞いてやっとこんな感じですかねというテキトーな感じで返ってきた。
・ブリーチ中も一度も確認することもないし、行った時にジェルをつけていたがそれも関係なく上からいきなりブリーチ、髪質や髪を確認することもない。
・前髪もブリーチしますか？の確認もなくブリーチされる。
・総合して自分のイメージとはかけ離れたものだし、仕事柄こうしないといけないのでその範囲でと何度も伝えたが全く伝わっておらず、職場でかなりやりづらい。
・サービス面、技術面も何故こんなに評価が高いのか分からない、お直しはいらないので返金してほしい。
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4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.6
