

アシスタント/研修歴 1年
- マツエクが好評マツエクを施術した92%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています

志村 早紀の口コミ
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
23件の口コミ中21〜23件表示

taiwさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗な仕上がり、丁寧な施術で大満足です! いつもは左右差がでやすいですが、しっかり左右差なく綺麗に上がっていました✨ 2時間ほどかかりましたが、遅くなる事への声かけもあり、安心して任せることができました 染みたり痛みを感じる事もありませんでした! 今日はありがとうございました(^^)
来店日:2023年12月28日
志村 早紀さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました。 予定施術時間よりもお時間いただきましてありがとうございます。 ご希望通りのお仕上がりにすることができ 満足頂けてとても嬉しいです!!!✨ こちらこそありがとうございました また機会がございましたらよろしくお願い致します!!
返信日:2023年12月28日
Maさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました^^ 施術時間90分と記載がありましたが、長めにと書いてあったので120分位かな?と予想してましたが 隣の席の方が2名程入れ替わってたので あれ?時間かかりすぎてる?と思って終わった時間見たら180分以上かかってました。 送り迎えを頼んでいましたので、長くなるようでしたら一声かけて頂きたかったです。 施術後も時間がかかった事に関しては何も触れなかったのでビックリしました。 施術中は、180分間ほぼまつ毛をいじられてたので間違えたのかチクチクしてとても不安でした。 ロッドも目頭の方が浮いてたので言おうか迷ったのですが、上司の方が見に来た時にロッドが浮いてる事を伝えてたのでそのままじゃなくて良かったです。 数日経って左右の上がり方が違ってました。 時間を気にしたり、ロッドの置き方、パーマ液の塗布時間などもっと気にした方が良いかと思います。 沢山練習して、一人前になれるように頑張ってください^^応援してます🎌
来店日:2023年12月23日
志村 早紀さんからの返信
この度は大変申し訳ございませんでした。 記載通りのお時間を過ぎてもその事に関してお気遣いの言葉や謝罪の言葉をお声掛けすることなどなくお客様をそのまま返してしまったこと、不愉快な思いをさせてしまったこと大変反省しております。申し訳ございませんでした。 当店にお越し頂いたのに満足のいくご希望に添った仕上がりにすることが出来ず深くお詫び申し上げます。 ご指摘頂いたこと、技術や接客、お声掛けなどもっと改善出来るように努めて参ります。 貴重なご意見とお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。
返信日:2023年12月27日
もたろさんの口コミ
女性 / 20代前半
眉毛の形など一緒に相談してくださって大変助かりました。ありがとうございました。
来店日:2023年12月5日
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