男性 / 20代前半
まず一言、人生で最も最悪な美容院体験でした。
15:00に予約し、14:50に来店。
別の方から「15:30からじゃないんですか？別に大丈夫なんですけど、」と言われました。予約画面を見せ、少し待って欲しいとの事だったので待機。15:30になっても案内されないためこちらからどなたかに事情を伺おうと手前にいた美容師さんに話しかけたら、まさかの担当者さんでした。
別の方とのブッキングだったらしいですが来店から40分間、担当者が一切私に対して声をかけることなくこちらから声を掛けるまで完全放置でした。
そこから5分後、やっと施術が始まったと思ったらパーマ希望だったのに「髪の量が足りないから出来ない」と言われセットして終了。「そんな見てわかることなら先に言えよ。」と思いましたが我慢して退店しました。
本当に過去一残念な施術でした。今までの人生でここまで酷い美容師さんに出会ったことはありません。
ブッキング等は譲歩出来ますが、誠意の無い対応に終始憤りを感じました。今後予約される方はこういった不誠実な対応をされることは覚悟の上で予約すべきかと思います。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
