女性
来店した際カウンターに誰もおらずどうしたらいいのか困ってしばらく待っていたら、すみませんやお待たせしましたなどの声かけもないままご予約のお名前教えてくださいという感じだったので、第一印象から少し冷たいと感じました。また、カラーした翌日ですでに色落ちしてきたんですが、友達からも指摘されるくらいに左右で色の抜け方が異なりムラのある髪色になってしまいました。ミニモ価格でやっていただいているのでお直しなし、文句は言えませんが、その後も話しかけやすい接客ではなかったことも踏まえるともう行くことはないです。
あと、最後に後ろからのお写真撮りますか?と言ってくださったので記念に撮ってもらおうと自分のiPhoneを差し出したら、私のスマホで撮ってエアドロで送ってもいいですか?と。記録用として写真がほしいのかと思っていたら、勝手に美容院のブログに私の写真が使われていました。顔もぼんやり分かる写真ですし、常識的に考えて掲載許可はとるべきだと思います。
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4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3