女性
黒髪にグリーンのインナーカラーが入っている状態から、根本が黒に金髪のグラデーション(バレイヤージュ)をお願いしました。
3時間半ほど掛かり疲労も凄かったですが、グリーンのインナーカラーが強く入っていたため、全く理想通りにならず、とても残念でした。帰宅後やり直しをお願いしたところ、すぐにメッセージ対応して頂きました。残念ながら予定が空いておらず3週間くらい先にならないと空いていないとの事で、今度は練習台ではなく、ホットペッパービューティーの方で違うサロンで同じメニューをお願いしましたが、またしても同じ感じの仕上がりでした(汗)やはりあたしが無理のあるお願いをしていたんだと感じました。しかしそこのサロンはメニューに含まれていないトリートメントを付けてくれたり、やり直しもその場ですぐにやってくれたり、飲み物やお菓子を2回も出してくれたり、7,000円のコースで追加料金も発生する事をしたのに、満足のいかない仕上がりのため2,700円だけの請求でした。
この様なサービスをしてくれるサロンもあるのだと知り、kichoさんもドリンクなどなんらかのサービスをしてほしかったのが本音です。
メッセージ対応は迅速丁寧で、とてもスムーズでした。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9経験年数 3年
経験年数 5年
