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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した80%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した80%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.7
123件の口コミ中61〜80件表示
Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約した時180分と記載があり、ただのワンカラーかグラデーションだったため、念のため記載しているだけで、実際にはここまで時間がかからないと思いましたが、結果それ以上の4時間弱かかり、かなり疲れてしまいました🥲その日具合が悪かったのですが、当日キャンセルは申し訳なく行ったところ、4時間も同じ体制で座ってることがすごく退屈で、施術してくれた方の愛想が良くお話したらもう少し時間が過ぎるのが早かったかもしれませんが、お話することにより施術がさらに遅れたり、失敗されたら嫌だったので、話さず時間が過ぎるのを待っていました。チェックするスタッフのお客様が4人帰った頃に私の施術が終わりました。痛くないですか？と何回も声をかけて頂き気遣いは大変ありがたかったのですが、私の爪は一般的にやりやすい方だと思いますが、オフする時に皮膚にあたったり、甘皮ケアなどで左手の中指に1箇所、薬指に数箇所傷ができて少し怖かったです。チェックするスタッフの方にも指摘をかなり受けていて、不安になりましたが、個人的に仕上がりは問題なく、スタッフの方がとても良い方だったことが本当に良かったです。時間と怪我以外には満足していますが、この２つがかなり嫌な記憶として残ってるため今後の改善のためにも載せさせて頂きました。ただ時間が過ぎていても、途中で適当にならず、最後まで丁寧に施術して頂き、ありがとうございました🙇
来店日：2024年4月23日来店回数：2回
ネプチューン 二子玉川店さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ 先日はだいぶお時間をかけてしまい長い施術になってしまい申し訳ありませんでした。 さらにケアの際に怖い思いをさせてしまいすみませんでした。 ケア含め施術時間など、日々改善していけるよう努めてまいります。 貴重な意見ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
返信日：2024年4月30日
SKさんの口コミ
女性 / 40代前半
最初から最後まで笑顔で、とても丁寧に対応してくださり、かわいいく仕上げていただき嬉しいです。ネイルサロンに通っていると、ネイリストさんはもちろん何も仰らないので気付きませんでしたが、私たちの見えないところで、一人一人の爪の特徴を捉え、より良く仕上がるようにいろいろな工夫をしてくださっているのだなということが良くわかりました。この度は誠にありがとうございました。
来店日：2024年4月20日ネプチューン 二子玉川店さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ そう仰っていただけて嬉しい限りです！ ピンクとてもお似合いでした🍑 またのご利用お待ちしております！
返信日：2024年4月20日どぁさんの口コミ
女性 / 20代前半
甘川ケアが少し痛かったです。 ですが、とても丁寧で優しかったです！ ありがとうございました！
来店日：2024年4月14日ネプチューン 二子玉川店さんからの返信
昨日はご来店いただきありがとうございました！ 甘皮ケア痛くさせてしまい申し訳ありませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます！ 甘皮ケア頑張ります！ またのご利用お待ちしております！
返信日：2024年4月15日ヨンさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても綺麗に仕上げていただきありがとうございました😊 可愛い色になり、テンション上がります。 また機会があればお願いします
来店日：2023年12月14日
ナさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく丁寧ではやく、折れちゃった爪の長さ出しまでしていただき助かりました😭！ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2023年12月10日
まゆさんの口コミ
女性 / 50代前半
接客、技術共に丁寧でとても良かったです✨お話しも楽しく仕上がり時間も予定より30分早くて助かりました😊次回はモデルではなく望月さん指名で来店したいと思います
来店日：2023年12月10日
かなさんの口コミ
女性 / 30代前半
カールの種類など仕上がりについての説明がとてもわかりやすく、一緒に考えてくださって助かりました♪ 仕上がりもとっても満足です！
来店日：2023年6月5日文さんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に施術して頂きました。 時間も思ったより、全然早く終わり助かりました！ ありがとうございます😊
来店日：2023年4月29日来店回数：2回cさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧に説明やアドバイスをして頂き また凄く綺麗に施術をしてもらいとても嬉しいです 有難うございました
来店日：2023年4月24日YHKさんの口コミ
女性 / 50代後半
施術も丁寧で、仕上がりもとても綺麗でした！
来店日：2023年4月21日ひいさんの口コミ
女性 / 30代前半
ご丁寧な施術とパチパチのまつ毛に仕上がり、誠にありがとうございます(^^)
来店日：2023年4月16日まるさんの口コミ
とても丁寧に綺麗に、また、理想のデザインに仕上げていただきました。 取れやすい為、グルーを多めにつけてくださったりと、対応も良かったです。 またお願いしたいと思います。
来店日：2023年4月12日来店回数：2回
ゆきまるさんの口コミ
女性 / 40代前半
もしかしたらかなり取れないもちの良いサロンだったかもですかなり取れないんです！ほんとに！
来店日：2022年10月3日sakuさんの口コミ
女性
とても可愛いネイルにしていただきありがとうございました！ 事前にハートのパーツも作ってくれていて嬉しかったです♡
来店日：2022年9月3日かな子さんの口コミ
女性 / 40代後半
今日はありがとうございました！ 可愛い色にして頂いて満足です！
来店日：2022年9月1日来店回数：2回tsugumi.さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくださってありがとうございました☺️仕上がりもとても綺麗で、リラックスして過ごせました。また機会があればお願い致します🙇🏻♀️
来店日：2022年8月25日東近江市さんの口コミ
女性 / 40代前半
綺麗につけてもらいました☆ ありがとうございます！！
来店日：2022年8月25日のんさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕あがりが本当にキレイで、しかも施術時間もあっという間でした！ また機会があればよろしくお願いします😊
来店日：2022年8月24日あやさんの口コミ
女性 / 30代後半
もう少しキューティクルラインぎりぎりまで塗れたかなぁ、、と思います。全体的にはきれいなのですが、サイドがガタついていたり、先端が斜めになっていたりと、もう少し気をつけていただけると良いと思います。それから、他の方の口コミにもありましたが、オフするときのマシンが粉だらけでスイッチONしたら粉が飛んでいました。。粉をとるのはもちろん、衛生的に消毒もした方が良いです。 接客は柔らかく感じの良い方でした。いろいろ言ってしまいましたが、頑張ってください！
来店日：2022年8月18日ネプチューン 二子玉川店さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました。 日々改善していけるよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
返信日：2022年8月18日チャミさんの口コミ
女性
ネイルの施術ありがとうございました。 技術については満足しておりますが、テーブルの上等清潔にされていないことが気になりました。 今回で2回目ですが、2回ともテーブルに手を置いただけで、前の方のネイルの削り粉、カスが手に付き真っ白になりました。カラーサンプルも、触るとこちらの手が真っ白になります。道具も施術後アルコール消毒してないことが想像されます。 入口でのアルコールで衛生面をご案内いただく前にそちらを衛生的にしていただければ、気持ちよく利用できるかと思います。
来店日：2022年8月10日来店回数：3回ネプチューン 二子玉川店さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました。 気持ちよくご利用していただけるよう、今後は一層衛生面に気をかけてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 機会があればまた宜しくお願い致します。
返信日：2022年8月10日
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