女性 / 20代後半
心の中で処理しきれなかったのでここに書かせて頂きます。
カウンセリングが短かったのでしたい色というのをあんまり汲み取ってもらえなかったと思います。カラーは選定して頂いたという事でしたが仕上がりの色が想像していた色より明るく残念でした。
忙しかったようでほとんどアシスタントの人の施術でした。新人さんなのか髪を洗い終わりベッドを戻す時に髪の毛が挟まってしまってびっくりしました。謝られましたがいい気分はしませんでした。
トリートメントをオージュアにしましたがその中の今日はこういうものを使っていきますなどそういった説明などもされずに施術だけ。
カウンセリングシートにゆっくりしたいなどの欄にチェックしましたが施術をする上で説明などはして欲しかったです。
同じ接客業で働いているのでそういった細かい所かもしれませんが目につきました。
美容院を色々探して口コミを見てここにしようと思って楽しみに美容院に伺ったので残念な気持ちでいっぱいです。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
