4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5男性 / 10代後半
丁寧な接客で気さくに話しかけてくださったおかげで初めての利用でもあまり緊張せずにすみました。
こちらの要望もしっかり聞いてくれてこちらの満足のいくカットでとても良かったです。
セットの仕方なども教えていただきとても助かりました。
男性 / 10代前半
時間は30分延期になりましたが
お店側の対応などは問題なしです
聞いた事にも丁寧に答えて頂きました^ ^
仕上がりも要望通りで満足です^ ^
女性 / 30代前半
息子の髪を切っていただきました。
大変穏やかな方でした
いつも変えてくださいって言ってもそのまま短くされるばかりでなぜか何年も同じスタイルでしたが
今回かなり変えていただいて息子もとても嬉しそうで、お話しも楽しかったみたいでまた機会があれば伺えたらいいなと思いました!
男性 / 30代後半
カット&パーマで利用させてもらいました。
パーマがかかりにくいのですが1発で理想の状態に仕上げて頂き大満足です。
男性 / 20代後半
とても丁寧に対応していただきました
女性 / 30代前半
ひどい美容室です。
20時にきてくださいと言われたので、遅れないように19:45ごろ到着して待っていたところ到着しているのを知っているのにも関わらずやっぱ20:30にしてくれと言われました、それに加えこちらの駐車場を使ってくださいと案内されていたので停めていたらお客さんの駐車場だからやっぱどかしてください…と。
主人のかわりに私がやりとりしていたので主人にその時間は伝えましたかとおたずねしたところ『その主人には伝え忘れてないったんどっかいきました』と…w
この言葉を相手に伝えるならば、ご主人様にお伝えわすれてしまいどこかに行ってしまわれました。でしょう?
私から主人に時間の変更を伝えて20:30に到着して、施術しだしました。半分は彼が半分は店長がカラーを塗り出しました。頭皮が弱いから保護剤がないなら1mm頭皮から離してぬりましょう、と。髪もとかずにカラー剤を塗り始め絡まってることを伝えると傷んでるからですと言い訳して相手のせいにしました。
絡まって皮が傷つきながらのブリーチ剤は地獄です。
途中から来て話も聞かずに塗り出した店長は頭皮にごりごりあてながらの施術。やはり後日頭はかさぶたと傷でボゴボコになり数日痛かったです。
まずなにに対しても謝罪はありません
カラーもまだらで4色くらいになっていてぐちゃぐちゃです。
担当した彼が後日やりなおしますので連絡くださいとのことだったので頭皮がある程度回復して連絡したところ、やっぱやりませんとの返信でした。
やっぱしません、やっぱ時間の変更してください、やっぱ駐車場どけてください
言っている意味がわからないですね
そのやりとりを受け店長にお伝えしに行ったところ店長からは逆ギレされ、しまいには暴言をはかれました。
言葉がとても汚い方です
この店長にこの従業員あり。といったところでしょうか_φ(・_・
色々と気になったことはまだありますが目立ったところはこんなところです
みなさんお気をつけくださいm(_ _)m
男性 / 20代前半
カット+シャンプー+ヘアセットで予約
元の髪型とは全く違う髪型をお願いしましたが、満足のいく髪型にバッサリ切ってもらいました
会話も上手く、ヘアセットのやり方まで教えていただき大変満足です!
男性 / 40代前半
カットモデルコースで利用。
要所要所で指導する店長が施術具合を確認して手直しもしてくれるので全く心配ありませんでした。
スタッフの対応が親切でカウンセリングも丁寧、施術後の仕上がりも満足度が高いです。
また利用したいと思います!
男性
結論として要望通りのヘアスタイルに加え非常に丁寧かつ好印象な接客をして頂きました。落ち着いたトーンの会話でこちらの緊張感を解しつつ、本分であるカットも滞りなく進み満足したヘアーにして頂きました。
練習モデルとして低価格で提供されている為ヘアカットは勿論の事、お財布にも優しい2つの満足感が得られると感じます。
男性
初めての店で若干緊張気味だったけど担当者さんが大変優しい対応してくれて楽しい時間を過ごせました。特にパーマをかけていた時につけていたタオルがある程度濡れてきたら交換してくれたりとお客さんの気持ちに寄り添っていると感じました。もちろん髪の仕上がりの方も大満足です。また利用したいです!!
男性 / 30代後半
大変丁寧に対応して頂きました。チェックして頂ける店長さんもとても優しくてお店の雰囲気も良かったです。またよろしくお願いします。
男性 / 30代前半
初めて利用しました❗️
施術される方がアシスタントという事でしたが、店長さんが常に指導されながらの施術だった為安心して受ける事が出来ました👌
ちょっとした事ですが、パーマ液の流れを止めるタオル交換等、もっとお客の気持ちが分かる様になれば尚良いと思います😌
仕上がりは注文通りにして頂き、とても満足しています😊
また是非利用したいお店です✨
1/1
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。