hさんからのSAKURA 純香の口コミ

  • hさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    オフの1時間の間全くデザインについては
    話し合うこともなく、他のサロンではバランスを見ながら
    考えるために数本ずつ施術していってくれますが
    こちらでは最初にベースの色を全て決めてくださいと言われ
    ベースカラーの選択で失敗したので結局仕上がりに満足できず
    融通がきかないと感じました。
    時間がおしていたのはわかりますが、
    仕上げが雑で、デザインに関しても最後の仕上げの方は
    確認してくれましたが、それまでの1本1本が確認不足すぎて
    イメージが違うと思っても言い出しずらかったです。
    あと、接客の際にまともに敬語もつかえないのでしょうか。
    タメ口で接客をされたのが1番不愉快でした。
    折角駅から近く、安いサロンを見つけたと思ったのに
    本当に残念です。

    SAKURA 純香のプロフィール画像

    SAKURA 純香さんからの返信

    口コミありがとうございます。
    返信遅くなりました。
    オフの際、デザインを迷われているということでしたのであまり聞くことなく進めてしまい申し訳ございませんでした。全ての色を決めるというよりアートをする前でしたのでベースカラーを決めていただきたいと思っていたのと、カラーや位置、アートの確認はさせていただいたつもりなのですが、お客様の意見を言い出しずらい環境にさせてしまい申し訳ございません。
    年齢が近いということもあり、親しくお話させていただけたらなと勝手な思いをぶつけてしまい不愉快な気持ちにさせてしまいました。
    お忙しい中、足を運んでいただいたのに満足頂ける施術が出来ず申し訳ございませんでした。

    返信日:2019年4月5日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

SAKURA 純香の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.8

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