mさんからのMonaLisa konoの口コミ

• mさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  丁寧な接客をして下さいましたが
  仕上がりは残念でした。
  付けた後のエクステを何度も引っ張って
  取ってを繰り返しておられたので
  痛みもあり本数が減ってきた前のエクステを
  増やしていただくために来店しましたが
  160本分のボリュームも出ておらず
  施術する前とあまり変わりませんでした
  残念です

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  来店日：2024年1月29日
  

  MonaLisa konoさんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました🙇‍♀️
  
  何度もまつ毛を引っ張ってしまい、痛い思いや不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  本数に関してですが、いつもお友だちに付けてもらっていて、何本付けているかが分からないとのことでしたので、もしかしたらいつもより本数が少ないかもしれないことはお伝えさせていただきましたが、イメージと違うお仕上がりになってしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  技術不足、カウンセリング不足を反省しております。
  お客様に喜んでいただける技術や接客をご提供できるように日々精進して参ります。
  貴重なご意見をいただきありがとうございました！

  返信日：2024年2月14日

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