べこさんからのZina博多筑紫口_ aika🦖⋆͛の口コミ

• べこさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  シャンプーや髪の毛を拭く時など、雑に扱われてると感じることが多々ありました。雑すぎて痛かったです。
  カラーも、以前他の美容室で同じ写真をお願いしたにも関わらず、全く異なる仕上がりでした。
  美容室によって使ってるカラー剤などの違いがあるのかもしれませんが、料金はほとんど変わらず、追加料金で出来るカラーもどちらでも行っていません。
  他の方の評価はとても良いのですが、私はもう二度と利用したくありませんでした。

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  来店日：2021年5月26日
  

  Zina博多筑紫口_ aika🦖⋆͛さんからの返信

  ご来店頂きましてありがとうございました。
  
  このたびは不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  お詫び申し上げます。
  
  匿名様がおっしゃいました通り、美容室によってカラーのお薬は違います。うちでは、発色が強いカラーに関してはアディクシーカラーやイルミナカラーをオススメさせて頂いています。カウンセリングの際にカラーのお薬の変更はしませんでしたのでできる限りでさせてもらいました。私がもう少ししっかりカウンセリングをしていれば匿名様に不快な思いをさせなかったかもしれません。申し訳ございませんでした。
  
  しっかり受け止め、以後活かせるよう改善して参ります。
  このたびは申し訳ございませんでした。

  返信日：2021年5月27日

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