経験年数 10年以上
4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.0女性 / 20代前半
髪色も可愛く、透け感があり満足しました！
可愛くセットもして頂いて、ルンルンで家へ帰りました！！
ですが！お風呂に入って乾かしてみてびっくり。カットがガタガタで長い毛がチラホラ。前髪もガタガタでした…。それを見た両親もギョッとしておりました。(母が切った方が綺麗かも…笑)
そして何より驚いたのは毛染めの液が、耳の中に入って こびりついていた事です。
アシスタント？のお兄さんが塗ってくれた左側は綺麗だったのですが、カットをして頂いた方に塗って頂いた方が汚く、本当に驚きました。。
経験年数が10年以上との事でしたので、信頼してましたがとてもガッカリしました。
たまたまなのか、それとも頻繁にあることなのか。
次回予約を一ヶ月後に入れていましたが、キャンセルしようか悩みます…。
女性
キッズスペースありとなっていたので予約し、子どもを連れてお伺いしました。
しかし、キッズスペースがいっぱいとかではなく、キッズスペース自体存在しないということでした。
カラー剤も予約したものではなく、加算料金を支払わなければ、希望の色にならないとのことであったため、加算料金がかかるカラー剤を選択しました。
透明感がでるとお伺いしましたが、太陽光の下でも真っ黒です。
トリートメントも予約のクーポンに含まれているので、選んだものの、カラー剤にふくまれてるトリートメントと、よく分からない説明の上、また加算のトリートメントが必要とのことでした。
結果予約した料金の倍以上の料金となりました。
最終自分が選んだので、落としこもうと思えばと落とし込めますが、なんせ何もかも後出しであるのが、とても不信感です。
前述のもの全て目を瞑ったとしても、
・レジも自分がする
・外に出て色確認し、写真を撮る
と仰っていたはずが、レジは別の方が担当、外に出て写真は愚かお見送りすらございませんでした。
予定が変わったのであれば、お声掛けぐらいあっても良いかと思います。
女性 / 20代前半
説明はしっかりしてくれ安心はしました。
ですがカットを頼んでいないのにスき初めて髪の毛を結ぶのであまりスカないでくださいと言った直後に辞めもせず続けやっぱり髪の毛を結ぶと短いのがでてきて結べなくなっていまいました。次回予約をとにかくLINEだけはと言われ結構強引なので気をつけてください。言葉遣いは私がぜったいに年下なのもあるかもしれませんがタメ口and舐めた態度ではありました。サロンにはハエがすごく飛んでいたので衛生面でも結構気になるとこは多いと思います。安いので若者達は行きがちで私も行きましたがちょっとでもお金を出してしっかりと接客や掃除などなどされている美容室に行った方がいいです。私は2度と行くことはありえないです。
女性 / 20代後半
想像以上に出来上がりが良く、色々追加でマッサージ等して頂き大満足でした(*^^*)
女性 / 40代後半
私の髪を見るなり生え癖に気づいてくれたことにビックリしました！
カットもカラー最中もニコニコお話してくださり、楽しかったです😊
梅雨でパサついていた髪がおすすめしてくれたトリートメントで今もまだサラサラしてます✨
急な予約にも関わらず丁寧に対応してくれて嬉しかったです⸜🙌🏻⸝
女性 / 20代前半
遅い時間でも要望通りにして下さりありがとうございました。セルフでやってたのもあり髪の毛が傷んでいたり、色ムラもある中綺麗に染めて頂いて嬉しかったです。ありがとうございました。
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました✨
直前に予約したのにも関わらず、丁寧にカウンセリングから施術までしてくださいました😭またよろしくお願いいたします🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
今日は突然の予約で、かつ私の事情で施術時間を急かしてしまったにも関わらず温かい接客のスタッフさんたちでとても感謝です🥲
かわいいウルフカットしてもらって大好きな古着を着こなす自信が付きました⭐️⭐️
ありがとうございました‼️
女性 / 20代前半
今までのボブ中で1番自分の中ですごく理想通りにしてもらいました！髪色も派手すぎず職場でも大丈夫な色に可愛くしてもらい、ほんまに大満足です⭐️
次もお願いしますっ！
女性 / 20代後半
とてもいい色にしていただきました！
カットも満足しています！
接客も聞き上手で、ついつい喋りすぎてしまいました…
とても丁寧にしていただきありがとうございました！
女性 / 20代後半
希望の髪型にして貰えて良かったです😌
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
カラーもカットも大満足です！
たくさんお願いをさせて頂きましたが、答えていただくどころか更に素敵にしてくださいました。
約１ヶ月後また伺います！
カット、カラーでお世話になりました！
アドバイス頂いたくせを抑えるパーマ、またチャレンジしてみますねー！ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
今までで1番仕上がりに満足しています！！
髪の毛で気になることを聞いてくださったり、タメになることたくさん教えて頂きました！
本日はありがとうございました(^o^)♫
女性 / 20代前半
カットがびっくりするくらいガタガタで切れてないところ多すぎました。流石にやばすぎたから前髪帰ってから自分で切りました。後髪も友達にガッタガタやんって言われました。
当日予約したから早く帰りたかったの分かりますが、営業時間外料金も取るんやったら丁寧にやって欲しいです。こうして欲しいって頼んだこと全くやってくれてなくて話聞いてなかったんやなと思いました。
男の人スタッフ同士後ろでじゃれてたし接客も舐めてるなーと思いました。
けどアシスタント？のお姉さんのシャンプーもカラーも丁寧で嬉しかった！お話も楽しかったです！
女性 / 20代後半
お世話になりました☺️今回も綺麗に巻いていただき、ありがとうございました。また是非次回もお願い致します。
女性 / 20代前半
毛先までの色の配合を整えて下さり理想通りのカラーとサラサラの髪に仕上げて下さりとても満足です！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
お世話になりありがとうございました。巻きも持続しました。前髪も綺麗に切って頂き、扱いやすいです。また宜しくお願い致します。
女性 / 40代後半
初めは緊張してたんですが、担当の方やスタッフのお姉さんと雑談したり声かけて貰い、リラックスした時間を過ごせました♪
髪の悩みや希望など丁寧に聞いてくれて、ご提案して下さり(’-’*)
とても納得いく仕上がりです(*^^*)
スッキリしました♪
シャンプーやヘッドスパも追加して疲れが取れました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
今までで1番満足のいく施術をして頂きました(*^^*)
普段どんな服装を着るのか、仕事かプラベどっちメインで髪の毛セットするとか細かく聞いて頂きとても親切で理想以上になってビックリしました^^*
ありがとうございました！
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