女性
普段はあまり口コミを書かないのですが、あまりにも酷い対応をされたため、書きます。
カラーの後にシャンプーをしていただきましたが、お湯が出ず、冷水でやられました。
私の前にシャンプーをされていた方は問題なくお湯が出ていたので、営業時間外だからお湯を止められたのでしょうか。だとしたら営業時間外にお客様を募集しない方がいいと思いますよ。
その場ではお湯が出なくてすみませんとしか説明がされず、こんな経験初めてだったので、非常に驚きました
暑い日ならまだしも、寒い夜に冷水を浴びせられたため、風邪をひいてしまいました。
また、ブロー中にお客様満足アンケートに回答して欲しいとiPadを渡されましたが、担当者さんが真後ろで見ている中でアンケートを書くのは難しいです。アンケートを書いているときは別の場所に行くなどした方が良いと思いました
他の美容師の方も、自分のお客様が帰ったからと言って大声で騒いだり奇声を発したり、非常に気分が悪かったです
リラックスするために美容院に行ったのに、逆にとても疲れました。
もうここには一生行きません。
色々と改善されることを願っております
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
