女性 / 30代前半
今回2回目の来店でした。前回から、髪を白っぽくしたいとお願いしており、1回目は希望に近いカラーにしてもらえ、大満足だったので、今回もこちらにお願いしようと思っての来店でした。
希望のカラーやデザインなど写真を見せてお伝えし、今回は白っぽいベージュを希望しました。
以前からブリーチをしたりで髪自体は明るかったので、難しいお願いではなかったはずです。
が、仕上がりは真っ黒。
色が落ちればベージュになると言われ、こんなに黒くて本当にベージュになるのか？半信半疑でしたが、とりあえず帰りました。
が、やはり黒がベージュになることなんてありません。
周りからの評価も良くなく、とてもショックです。
子どもの頃から髪を染めているので、黒髪の自分自体見慣れてないので嫌、という話もしてたのに、なぜこんなに黒く染めたのでしょうか？
1回目は女性で、2回目は男性の方でしたが、新人さんだったのでしょうか？
失敗したなら、色が抜けたら、なんて言い訳しないで素直に言って欲しかったです。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6経験年数 10年以上
