おおつき ありかの口コミ

今日はありがとうございました😊
今の時期を考えて適切なアドバイスをくださったり、
分かりやすく巻き方を教えてくださって
とっても満足です😊
また次回もよろしくお願いします！

（6・7月限定🐬）フルカラー🎨＋カット＋魔法の炭酸バブル🚿＋ケアトリートメント ¥3,900

前日に急に時間を変更して欲しいとの連絡があり、午前中の予定を削ってまで行ったのに受付の方は笑顔が全くなく非常に怖かったです。
ブリーチして明るくして欲しいと伝えたのにも関わらず、根元まで染まっておらず、放置時間も明らかに短い。来た時と髪色がほぼ変わらない。、すごく悲しい気持ちで帰りました。お直しして欲しいと連絡したのに丸1日経っても返事が来ませんでした。なにか対応してくださっても·····。
連絡を無視するのは美容師さんとしてというより人としてどうなのでしょうか·····。対応お待ちしてます。

（6・7月限定🐬）フルカラー🎨＋カット＋魔法の炭酸バブル🚿＋ケアトリートメント ¥3,900

おおつき ありかさんからの返信

o様

先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はせっかく足を運んでいただいたにも関わらず、o様のご納得のいく仕上がりにならず申し訳ございませんでした。

今回ご選択していただいたメニューですと
フルカラーのメニューとなっておりましたので
ブリーチがご希望の場合ですと、別なメニューでのご案内となります。
カウンセリングに入らせていただく際、一番最初にメニューの確認をさせていただくことを当店では徹底しております。ご希望があれば、当日メニューを変更させていただいてましたが、ブリーチに関してのお話はo様から一切伺っておりませんでした。


カラーリングに入らせていただく際、

・根本のリタッチ部分はブリーチを使用しないと
　繋がらないこと
・根本から毛先にかけてブリーチの回数が違うことから
　カラーリングで繋げるのは不可能な為
　ナチュラルなグラデーションで仕上げること
・拝見させていただいたカラーが現在の明るさ、状態と
　ほぼ同じだった為、ブリーチ特有の黄色味を少し
　抑えるようにカラーしていく
　
この3点をお伝えし、了承していただいた上で
施術に入らせていただきました。

カラーの放置時間に関してですが
当店で使わせて頂いてるカラー剤の
推奨しているカラー時間が他のメーカーよりも
すこし早く仕上がるものを使用しております。



こんな私ですが、とてもありがたいことに
沢山のお客様からのご予約や
施術に関するご相談などの連絡をいただいており、
順番に対応をしております。
連絡が遅くなってしまい、大変失礼致しました。


また、o様からいただいた3件程の口コミ
それぞれ内容を確認させていただきました。
ご指摘、ありがとうございます。

記載しておりました、スタッフのシャンプーについてや
フロントでの対応につきましても
当店でしっかり徹底と見直しをさせていただき
いつもご利用していただいているお客様、
またこれから初めて利用していただくお客様方に
ご不快なお気持ちにさせないよう取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2021年7月16日

カウンセリングから丁寧にしてくださり大満足の仕上がりです！
カラーもカットも思い通りですごく可愛く仕上げてくれてありがとうございました！
ぜひまた利用したいと思います❤️‍🔥

（6・7月限定🐬）フルカラー🎨＋カット＋魔法の炭酸バブル🚿＋ケアトリートメント ¥3,900

落ち着いたピスタチオカラー最高です！
ありがとうございました☺️

（6・7月限定🐬）フルカラー🎨＋カット＋魔法の炭酸バブル🚿＋ケアトリートメント ¥3,900

カット&カラーともにとてもキレイに仕上げていただき、大満足でした。しつこすぎない・そっけなさすぎないコミュニケーションも、個人的にはとても居心地がよかったです。またぜひお願いしたいと思います！

（6・7月限定🐬）フルカラー🎨＋カット＋魔法の炭酸バブル🚿＋ケアトリートメント ¥3,900

サロンでの接客もとても丁寧で、明るく話しやすかったです。髪も、ちゃんと一つ一つ説明しながら、染め、カットしてくださったのでとっても良かったです。可愛く素敵に仕上げてくださったのでとっても満足です。帰る際もドアを開けてくださり丁寧に見送ってくださったのでとっても嬉しかったです。

（6・7月限定🐬）フルカラー🎨＋カット＋魔法の炭酸バブル🚿＋ケアトリートメント ¥3,900

担当者の方にはとても良い対応をしていただき、仕上がりにもとても満足しています。
仕上げも最新の巻きテクニックで大人っぽく、そして今っぽくしていただきました。
ただ、最初の毛先カット、カラーの塗り始め、最後の仕上げのみで、後の時間は他のお客様(お友達？)の方へずっといたので少し残念でしたが、雰囲気はとても良いお店だと思うので、また行きたいと思います。

（6・7月限定🐬）フルカラー🎨＋カット＋魔法の炭酸バブル🚿＋ケアトリートメント ¥3,900

今日はありがとうございました！
場所を間違えて時間に遅れてしまったにもかかわらず、とてもあたたかく接客してくださって嬉しかったです！︎☺︎
髪の毛は20cmカットで、カラーもかわいく、セットまでしていただきました🥲🤍
お話も本当に楽しくて、時間があっという間でした！
ぜひまたお願いしたいですありがとうございました！

（6・7月限定🐬）フルカラー🎨＋カット＋魔法の炭酸バブル🚿＋ケアトリートメント ¥3,900

とてもステキな髪色になりました🤍
スタイリングも教えて頂き
ありがとうございました🙇♡

（6・7月限定🐬）フルカラー🎨＋カット＋魔法の炭酸バブル🚿＋ケアトリートメント ¥3,900

仕上がりも接客も全てに満足です！
髪について色々教えていただき、とても勉強になりました(^^)
ありがとうございました‼

（6・7月限定🐬）フルカラー🎨＋カット＋魔法の炭酸バブル🚿＋ケアトリートメント ¥3,900

お店の雰囲気も良く、気軽にたくさんお話ができて
うれしかったです！一つ一つ丁寧に説明してくれました。セットも教えてもらった通りにやってみます。
とてもいい時間を過ごせました。
ありがとうございました！！

（6・7月限定🐬）フルカラー🎨＋カット＋魔法の炭酸バブル🚿＋ケアトリートメント ¥3,900

とても丁寧に対応してもらえました！
居心地の良い雰囲気で思った通りの髪型にしてもらえました！！

（6・7月限定🐬）フルカラー🎨＋カット＋魔法の炭酸バブル🚿＋ケアトリートメント ¥3,900

初めて利用させて頂きました。カウンセリングも施術中も細やかな気配り本当にありがとうございました！理想的な髪色、髪型となりました^ ^最後に可愛らしく巻いて頂きとても楽しい1日となりました。また次回もどうぞ宜しくお願いいたします！

（6・7月限定🐬）フルカラー🎨＋カット＋魔法の炭酸バブル🚿＋ケアトリートメント ¥3,900

カラーもカットも素敵で気に入っています🥰
巻き方のアドバイスも頂けて満足です✨
ご丁寧な対応ありがとうございました！

（6・7月限定🐬）フルカラー🎨＋カット＋魔法の炭酸バブル🚿＋ケアトリートメント ¥3,900

要望をざっくりとしか決めていなかったにも関わらず
流行りや扱いやすさを考慮して
丁寧にカウンセリングしてくれました🙇‍♂️❣

仕事上あまり明るく出来なくて残念だと思ってましたが、
カットと自然なカラーリングで大満足です💯

悩んでいた前髪やくせっ毛も解決し、
スタイリングの仕方の説明もわかりやすく、
お話もしやすかったのでとっても楽しかったです！💫

遅くまでありがとうございました！
また予約します＼(^o^)／

（4・5月限定）フルカラー＋カット＋炭酸泉＋ケアトリートメント ¥3,900

ひとつひとつ要望を聞いて、丁寧にアドバイスしてくださり素敵な髪型にすることができました！ずっと長かった髪を切るのは少し不安もありましたが、大槻さんに任せてよかったです！笑顔がとても素敵な方でした♪本当にありがとうございました！

（4・5月限定）フルカラー＋カット＋炭酸泉＋ケアトリートメント ¥3,900

髪の巻き方の相談やアドバイスをすごく丁寧にして頂きとても参考になりました！時間があっという間にすぎました☺️ぜひまた利用したいです！

（4・5月限定）フルカラー＋カット＋炭酸泉＋ケアトリートメント ¥3,900

今日はありがとうございました。

こちらの要望を取り入れながら、提案していただき、満足な仕上がりになりました。
仕上げの巻き方も何パターンか教えていただき、これから試すのが楽しみです。
喉がつまって咳こんでしまった時も、優しく対応していただきました。

（4・5月限定）フルカラー＋カット＋炭酸泉＋ケアトリートメント ¥3,900

かわいい色にしていただいて満足です！
また機会がありましたらよろしくお願いします！

【平日1日1名様限定💝】ピンク系カラー＋ケアトリートメント ¥1,000

丁寧なカウンセリングで安心して施術を受けることが出来ました。
ピンク系は明るくなるからとの事で暗めのトーンにしてくださったはずなのですが、家に帰って見ると染まり方にムラがあり、液が足りないと作り足しに行く前に染めた部分が放置し過ぎて金髪のようになってしまったのだけが残念でした( ᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩ )

（4・5月限定）フルカラー＋カット＋炭酸泉＋ケアトリートメント ¥3,900