女性 / 20代後半
投稿しようか迷いましたが、やはり残念な気持ちが消えなかった為、投稿します。
1週間前に予約を取り、当日来店したらブッキングが発覚し、結局施術が出来ず帰りました。
ブッキングしている等のメッセージはなく、来店してからの発覚です。
また12月は混み合っておりミニモからネット予約出来ないかもと言われ(前回の施術が良かったのもあり)仕方なくその場で1週間後に予約を取りました。
帰宅してすぐにお店から謝罪のメッセージがあった為、過ぎた事は仕方ないかと思いその場は気にしないようにしました。
しかし一週間後に再来店した所、軽めの謝罪。。
メッセージでは「重く受け止めています」とありましたが、それは感じられませんでした。
施術も、前回と同じように根本からしっかり上げたいと伝えた所、長さはあまり変えず少しカールを入れる感じをお勧めされました。
見た感じの長さが変わらないならいいかと思いそれでお願いしましたが、
帰宅してから鏡を確認したら思ったよりカールが強かったのか、毛先が瞼に刺さっていました。
綺麗なサロンで、前回の施術が良かっただけに残念ですが、大事な予定の前にブッキングされたら怖いのでもう行きません。
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4.6
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.7
