mkさんからのGRANDE OSU 藤原/eye店長の口コミ

  • mkさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    1ヶ月後の卒業式に向けて、初めてまつげパーマとお店で眉毛を整えてもらいました。
    予約してから当日まで、いつもすぐにお返事をくださり丁寧な対応だと思っていました。口コミの評価も悪くなく、すっぴんで可愛いを求めてワクワクした気持ちで訪れました。眉毛は骨格に合わせて整えていただけると思っていたので、4パターンの写真を見せられ選ぶことに驚きましたが、初めてなのでこういうものなのかなと思い、人気だと教えていただいた形にしました。終わって鏡を見た時にはすでに眉メイクをした状態でした。左右で高さが違うと感じたためその場でお伝えしましたが、「瞬きで引っ張られたり、左を多めに抜いたので」とよく分からないことを言われ抜いてしまったものはやり直せないのでそのままお金を払って店を出ました。帰宅後、描いてもらった眉メイクを落として更にショックです。明らかに左右で高さも形も違います。左の眉は元々の3/2程度しか幅がありません。右眉は少し細いですが形はとても綺麗です。それに比べて左は細いし幅もないしで、必死に描き足すしかない状態です。すっぴんでも可愛いを求めていたのに、これではすっぴんで外出は絶対できなくなってしまいました。せめて、ワックスが終わってメイクする前の状態で確認させて欲しかったです。鏡を見たときにはメイクも終わった状態だったので、メイクの仕方も教えてもらえませんでした。
    まつげパーマは数本睫毛の向きがおかしなものがありますが、綺麗にカールしています。鏡を見ると右は綺麗で整った顔の印象ですが、左はギャルのような眉のおかげでせっかくのまつげパーマも可愛くありません。
    1ヶ月で少しでも眉毛が生えてくれることを願います。そして、隠すために伸ばしていた前髪を切ろうと思います。
    ミニモでのやりとりがとても親切で期待していたので、とても悲しいです。

    GRANDE OSU 藤原/eye店長のプロフィール画像

    GRANDE OSU 藤原/eye店長さんからの返信

    本日はご来店頂きありがとうございます。

    眉毛骨格に合わせてというのは眉頭、眉山、眉尻の辺りを合わせるというもので眉毛の形自体は好みのデザインで選んで頂いております。
    説明不足で申し訳ございません。

    また、元々の眉毛の生え方が右が下がりめに生えており
    左は上がりめに生えているので
    本日選んで頂いた平行眉のデザインにする為、
    左の上がっている部分を平行になるように抜くと
    どうしても眉尻の部分は薄くなってしまいます。
    右は元々が生えそろっているので形が綺麗に出ます。
    すっぴんでも可愛くということであれば
    元々の眉毛の生え方に沿って形を整える、
    または結構太めな眉にする等、広範囲で自眉毛を
    残した状態にしないと難しいかと思います。
    仕上がりに関して途中経過での配慮不足で
    申し訳ございません。

    楽しみに来ていただいたのにもかかわらず
    期待にそえず不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    すべてのお客様に満足して頂けるよう
    今後のサービスの見直し、技術向上に努めます。

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2021年2月19日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

GRANDE OSU 藤原/eye店長の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9

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