亜希さんからのchocolat ꒰ঌ丸岡美空໒꒱の口コミ

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  女性

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  髪の毛がチリッチリになり泣きながら帰りました。そんな仕上がりにも関わらず、どうですか？と平然と聞いてくる店長。来た時より明らかに髪の状態がボロボロになってると伝えると、言い訳。そして他人事のように謝りもせずボケーっとしてる担当の女性。もう犠牲になる人が出ませんように。口コミに対しても言い訳。こうは言ってないです、など、自分に非がないような言い方。プロなら、リスク大だと分かれば事前にきちんと説明し止めるなりするはずです。店長自ら説明不足だったと詫びてました。後になってリスクが高いからあーだこーだ言って来て本当に最低のサロン、スタッフです。髪が大事ならここ絶対行かない方がいいです。

  👛‎🤍ブリーチ毛でもできる縮毛矯正‎🤍👛‎ ¥3,300

  来店日：2024年1月12日
  

  chocolat ꒰ঌ丸岡美空໒꒱さんからの返信

  この度はご来店くださりありがとうございました。
  亜希様の髪の状態を見極め薬剤選定ができなかったこと深く反省しております。
  
  申し訳ありませんでした。
  
  ただ、他人事ではなく私自身は手触りよく感じました。
  ブリーチを2回されてるハイダメージ毛に対してのストレートの施術としての仕上がりは良かったです。
  
  亜希様の、反応に少しびっくりしてしまい無言になってしまいました。
  すみません。
  
  
  
  カウンセリングの時に店長は「ダメージは少ない」とお伝えしていましたが「全く傷まないとは伝えておりませんでした。ブリーチ2回されてるので少しダメージは出てしまったかもしれません。
  
  わたしがもっと確認しておけばよかったです。
  不快な思いにさせてしまいすみませんでした。
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございました！

  返信日：2024年1月12日

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