まなさんからのfigbeauty salonの口コミ

  • まなさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日、minimoにて予約してお伺いさせて頂きました。
    全ての対応が上手くなく、あまり我慢出来ず電話で対応の不手際を指摘するとだんまり。失敗する事は皆誰だってあると思います。しかし、その時の対応次第でボヤで終わるのか、大火事になるのか、自分の対応次第だと思いますよ。

    最初から微妙かもなー。と思っていましたが、やっぱり最後の最後まで微妙でした。リピートする事はないです。ありがとうございました。

    figbeauty salonのプロフィール画像

    figbeauty salonさんからの返信

    この度は数あるサロンから当店にご来店頂いたにも関わらず満足いただける接客、技術を提供できず大変申し訳ございませんでした。


    私どもの都合で恐れ入りますが
    予約時間から、15分以上遅刻されますと
    通常通りのサービス提供が困難となります点、予約前にご確認いただいております事、ご了承いただけますと幸いです。


    お電話いただきました際のご対応について

    お直しのご予約を承りますましたが、ご来店がなく、お電話にてご確認させていただきましたが、大変ご立腹の様子に、
    どの様にご対応することが適宜であるか、困惑してしまい、今回の結果を招いてしまいました。

    どの様な場合にも機敏にご対応させていただけますよう、邁進致します。

    今後このような事がないようスタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2023年12月24日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

figbeauty salonの口コミ

4.7

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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

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