ひさんからのRe.ly所属・🦄Re.ly代表 灰野壮🦄の口コミ

  • ひさんの口コミ

    女性 / 20代前半

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    希望と全く違う色になった上、家に帰りシャンプーしたあと直ぐに汚い色になりました。毛先の痛み具合や就職のためもうブリーチは出来ないと話していたのに仕上がりを見たあと「この色が嫌ならブリーチして色入れればいい」と言われたのも全く違う色になったのに満額支払ったのも腑に落ちません。施術中の話が盛り上がった分とても残念な気持ちが拭えないです。

    🦄Re.ly代表 灰野壮🦄のプロフィール画像

    🦄Re.ly代表 灰野壮🦄さんからの返信

    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした🙇‍♂️
    毛先の裾の部分の抜け具合から濃いめの色を選定させていただいたのですが、濃く入りすぎてしまい申し訳ありません、就職のため日がないことも最初のカウンセリングでお伺いしていたので、もしできたらブリーチした方がご希望の色に添えると思ったので提案をさせていただきました🙇‍♂️
    就職までの色を楽しむ期間を僕の技術不足で潰してしまい、大変申し訳ありませんでした。
    今後ないよう技術の向上に努めさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございます、重ねてお詫び申し上げます🙇‍♂️

    返信日:2022年3月9日

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Re.ly所属・🦄Re.ly代表 灰野壮🦄の口コミ

5.0

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  • 仕上がり・技術

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  • コミュニケーション・サービス

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  • ミニモでの対応

    5.0

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