yさんからの葉月 ハツキの口コミ

• yさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  こちらを、予約しようとしてる方は参考にしてください　
  オフありで事前に予約(Lカール160本)し、スタッフも了解しましたと言っていたのにも関わらず当日になって伺うと
  "次のお客さんが入っているのでオフは無理です"と、、。
  
  じゃあ付け足しは？と聞くとそれも無理ですと言われ
  元からついてたフラットラッシュに80本のみ付け足しの4000円支払いました、、せっかくポイントも貯まっていて新しい施術を楽しみにしていたのに凄く残念だし、あり得ない接客でした。
  もう行きません。
  
  
  同じ被害があってはいけないので口コミを書きました。
  こちらを、予約しようとしてる方は参考にしてください。

  L C/LB/Lカールラッシュ120本¥5280/140本¥5680/160本¥6800 ¥5,280

  来店日：2024年2月24日
  

  葉月 ハツキさんからの返信

  この度ご来店ありがとうございます。
  
  ご満足できずもし訳ございませんでした。
  
  Y様は初回のご予約がご自身でキャンセルされて、2回目のご予約がオフありのご希望が指示されてなかったので、受けの時に1時間の枠でオフして120本までがつけられるとオフなしでつけられる本数を施術させていただきますと伝えましたか、他店で付けられたマツエクがバラバラしているので、30本くらいを外して新しい80本を施術されました。確かにリペアなしでリペアより本数が多めにつけられますか、Y様はボリューム感好きなので、残り本数と合わせて160本まで綺麗な目元がバラバラの目元よりもつとご満足できると思います。
  
  初回オフされて160本¥6800、
  リペア30本を外して、新しい80本を付けて¥5000
  一週間以内には無料お直すできるも伝えましたか、
  被害されたのはどこでしょうか？
  
  今回の口コミがとても残念でした。

  返信日：2024年3月6日

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