女性 / 20代後半
バレイヤージュをしたいとお伝えして自分の髪の毛の状況をしっかり伝えたのにも関わらず、バレイヤージュとは程遠くツートーンカラーみたいに中間でくっきり色が分かれていて、色も汚く、挙げ句の果てにバレイヤージュではないと素人の私でもわかるぐらい出来が悪いにも関わらず中間でくっきり分かれているのを巻いてごまかされたのが本当に酷いと思いました。知り合いの美容師にもこれは失敗だねと言われ、ホワイトデー前に綺麗にしてもらおうと思って行ったのに、家に帰ってお風呂上がって後ろ鏡で見てみたら本当にびっくりしました。後日お直しをして頂いたのですが、まだマシになったかなぁってぐらいでやはり仕上がりには満足できませんでした。できないならできないってはっきり言って欲しかったです。お直しのお時間や電車賃だってかかっているんです。安いからとはいえお金が発生している以上プロとして本気でして頂きたかったです。ものすごく残念です。
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仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
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