女性 / 20代後半
仕上がりは満足ですがカラー剤が合わなかった為かさぶたのようなものが点々と出ている状態です。
カラー剤の合う合わないはしょうがないかとおもいますが
施術中に痛いと伝えたにも関わらずそのまま続行していったので心配になり、そういったトラブルがあったときの対応が不十分に感じました。
そのあとも気遣いの声かけなどもなかったので接客面に対しては指導が必要かと思いました。
今後同じような事例がでないようにしていただきたいです。
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3.3
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
3.2ミニモでの対応
3.8