美沙さんからのkitcho所属・米澤 篤志の口コミ

  • 美沙さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    会話がほとんどなかったのが気になりました。
    気を遣ってくれたのかもしれませんが
    もう少し話してくださると嬉しかったです。
    あと来店した際に、お荷物と上着お預かりしますねって
    仰っていただいたのにもかかわらず、
    渡そうとしたら「ロッカーに(預けてください)」と
    言われたのでちょっと困りました。
    ありがとうございました。

    米澤 篤志のプロフィール画像

    米澤 篤志さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。

    ヘアセットですとお仕上がり予定時間が遅れると、ご迷惑をお掛けしてしまうのと、タブレットご覧になられていたので、カウンセリング後は静かに施術させて頂こうという判断でした。
    お気遣いが足りなく申し訳ございませんでした。

    お荷物に関しては、トラブル防止の為に、従業員はお客様のお荷物になるべく触れないようにしており、お客様自身でロッカーにお荷物を入れて頂いております。こちらも説明不足で申し訳ございませんでした。

    返信日:2022年3月28日

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kitcho所属・米澤 篤志の口コミ

5.0

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  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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