女性
仕上がりは大満足ですし、接客そのものには不満もなく、大変素敵な時間を過ごせました。
しかし、予約時間から30分も待たされた事だけ気になりました。こちらも、前後の予定がある中で時間を指定して予約をしていましたし、30分待たされるなら30分遅い予約にしたかったなと思うばかりです。
お客さんの15分以上の遅刻はキャンセル扱いになったり、何かしらお客さんに対するペナルティがあるのに、美容院側が30分も遅れる事には何もないのでしょうか、、、?
さらっと謝られるだけで驚いてしまったのと、ここで何か言ったところで態度を悪くされても嫌なので何も言いませんでしたが。
仕上がりは綺麗でお話しやシャンプーなどは素晴らしいのに、勿体無いなと感じました。
あと、シャンプー台への移動の時に他のお客さんの床に落ちた髪を踏んでいかなければならないのが衛生的に気になりました。
仕上がりや接客自体は良かったので、時間に余裕を持って、なおかつ衛生面に比較的ルーズな方には、お手頃価格だしおすすめです。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5