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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.5
154件の口コミ中41〜60件表示
綺羅さんの口コミ
女性 / 30代後半
適切なアドバイスやオススメをしてくださいました！ 仕上がりにとても満足しています！ ありがとうございます！！
来店日：2022年5月4日
Ash川越店／店長／ 松本 亮二さんからの返信
綺羅様 昨日はご来店ありがとうございました！ 喜んで頂けて嬉しいです☆ また何でもご相談ください！ お待ちしてます♪
返信日：2022年5月5日ま-さんの口コミ
女性
カット、カラー、トリートメントで予約しました。 予約していたにも関わらず予約の内容も把握していない。 シャンプーの後はコンディショナーのみでトリートメントもしてもらえない。にも関わらずしっかりセット料金を請求されました。 とても混んでいましたが月一度の美容院をどれだけ楽しみに行っているか考えて一人一人対応して欲しいです。
来店日：2022年5月1日はなちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
美容師さんとの会話が楽しく、出来上がりも良かったです！また行きたいと思えました！
来店日：2022年4月30日Ash川越店／店長／ 松本 亮二さんからの返信
瑠菜様 先日はご来店ありがとうございました！ 喜んで頂けて本当に良かったです！ 髪の毛もサラサラになりましたね☆ また何でもご相談ください！ お待ちしてます♪
返信日：2022年5月3日まさんの口コミ
女性 / 20代後半
何度も調整でカットして頂いてとても助かりました。 大満足の仕上がりです、ありがとうございました！
来店日：2022年4月17日Ash川越店／店長／ 松本 亮二さんからの返信
ま様 先日はご来店ありがとうございました！ 気に入っていただけて本当に良かったです☆ どんな些細な事でもおっしゃってくださいね！ 理想のヘアスタイルに出来るよう頑張ります またお待ちしてます♪
返信日：2022年5月3日。さんの口コミ
対応は良かったですがやって欲しかったイメージとは違ったなと思い残念でした。。お風呂上がり髪の毛の長さもバラバラだし。。しっかり最後まで確認しようと思いました。
来店日：2022年4月16日サアさんの口コミ
女性 / 50代前半
ありがとうございました。物凄くサラサラでツヤツヤの仕上がりです。 お店は忙しそうでしたが、スタッフ皆様の対応も良く、また行きたい美容室です。
来店日：2022年4月2日Ash川越店／店長／ 松本 亮二さんからの返信
サア様 先日はご来店ありがとうございました！ 気に入って頂けて嬉しいです☆ バタバタしてしまい本当に申し訳ございませんでした また何でもご相談ください！ お待ちしてます♪
返信日：2022年5月4日悠貴さんの口コミ
男性 / 20代後半
とても丁寧な対応で満足な仕上がりでした！今後はこちらを使わせていただきます！またお願いします！
来店日：2022年3月18日Ash川越店／店長／ 松本 亮二さんからの返信
悠貴様 先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます！ また是非よろしくお願いします！
返信日：2022年5月4日まおちんさんの口コミ
女性 / 30代後半
事前に確認しなかった私も悪いのですが、髪の痛み具合やブリーチ毛だと料金が変わるとのことで、トリートメントのみにしてもらいました。でもやっていただいたトリートメントの仕上がりも、自分でケアするより酷くなりました。説明不足かと思います。接客もなんだか無愛想な方ばかりで…居心地悪かったです。ずっと「早く終われ」と思っていました。やっていただいた身でこんなこと言いたくないのですが、二度と行かないです。すみません。
来店日：2022年2月21日
恭兵さんの口コミ
男性 / 30代後半
癖毛マシマシ 細げ痛み安いデリケート毛髪にダメージを気にしましたが ダメージ縮毛+3も勧められましたが必要なく 店長さん、新人さんも丁寧でしっかりストレートになりました！ ありがとうございます♪
来店日：2022年2月13日Ash川越店／店長／ 松本 亮二さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 喜んで頂けて嬉しいです☆ ダメージを抑えながら 綺麗にストレートになりましたね！✨ またお待ちしております！ 嬉しい口コミありがとうございます‼️
返信日：2022年2月21日聖恵さんの口コミ
女性 / 50代前半
初めて縮毛矯正不安でしたがこちらの要望を聞いて下さりサラサラでつるつるに仕上げて頂きました。とても感じのよい店長さんでした。
来店日：2021年10月18日ナツミさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回はありがとうございました！ 久々のカットでしたけど予想通りの髪の毛にカットして頂き大満足です！ カラーの方もいい感じに染まったのでとても良かったです！ また次もお願いしたいです！🙇🏻♀️
来店日：2021年10月2日かもさんの口コミ
女性 / 50代前半
この度はありがとうございました！ 急遽のメニュー追加希望にも快く応じて下さり、またその他様々な心遣いが素晴らしかったです。 縮毛矯正・リタッチとお願いしましたが、綺麗に仕上げていただき満足しました。
来店日：2021年9月4日akさんの口コミ
男性 / 30代前半
初めて利用しました。 いろんな美容室を経験してますが、ここまで雑にされたのは初めてです。 シャンプー等は説明をしてくれて丁寧でしたが、カットは希望とは全く異なり、縮毛矯正は行う前と行った後で何も変わりませんでした。はっきり言ってお金の無駄に感じました。
来店日：2021年8月12日Ash川越店／店長／ 松本 亮二さんからの返信
ak様 昨日はご来店ありがとうございました ご満足いく施術が出来ず申し訳ございませんでした こちらの説明不足でした。 今後このような事がおこらないように カウンセリングでしっかりお伝えし、 今の髪の状態、施術後はこのような仕上がりになります と共有できるように心がけていきます。 貴重なご意見ありがとうございました
返信日：2021年8月13日
萌さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にしていただきありがとうございました！
来店日：2021年7月31日
まいさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてと綺麗な感じになりました！ 当日予約なのにありがとうございます🙇♀️
来店日：2021年7月15日ハムさんの口コミ
女性 / 30代前半
ものすごく理想の髪型にしていただきました！コミュニケーションもしっかりとってくださったのでとっても安心して任せることができました！ありがとうございました！
来店日：2021年6月30日来店回数：2回りなさんの口コミ
女性 / 20代前半
お忙しい中カット、カラー、トリートメントありがとうございました。色が所々入らず2回もわざわざカラー入れていただき嬉しかったです。接客も丁寧でよかったです。また行くことになったらぜひよろしくお願いします！
来店日：2021年6月19日
tukiさんの口コミ
女性
とても丁寧にやって頂いてとても良かったです♪ 仕上がりとても大満足です◎。 サラサラで髪が蘇りました。 ずっと迷ってましたがバッサリと切って良かったです！ 遅くまでありがとうございました。
来店日：2021年6月10日
由希子さんの口コミ
女性 / 50代前半
色味やカットについて、あれこれ要望を聞いていただき、ありがとうございました。好みの色合いにしてもらえて、感謝してます！
来店日：2021年6月7日みほさんの口コミ
女性 / 20代前半
出来上がりは綺麗にして下さって満足しています！ 店長さんは時間ない中正確な施術だと感じました。 しかし、美容室は施術して貰う時間も楽しめる所であって欲しいです。 薬剤塗って頂いている間に終始無言な美容室は初めてでした。閉店間際（というか途中で終わってた）で行ったのでお疲れだったのかもしれませんが、客にそう思わせては駄目なのではないでしょうか。 あの雰囲気はまずいと分かっている店員さんも居ると思うので、改善点として取って貰えたら嬉しいです。
来店日：2021年5月22日
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