Ash川越店/TOP 松本 亮二の掲載
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Ash川越店 アッシュカワゴエテン Ash川越店/TOP 松本 亮二

経験年数 10年以上

★★★★★
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4.8

143
1858
川越駅3分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています

Ash川越店/TOP 松本 亮二の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.7
143件の口コミ中41~60件表示
  • かもさんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度はありがとうございました!
    急遽のメニュー追加希望にも快く応じて下さり、またその他様々な心遣いが素晴らしかったです。
    縮毛矯正・リタッチとお願いしましたが、綺麗に仕上げていただき満足しました。

  • akさんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて利用しました。
    いろんな美容室を経験してますが、ここまで雑にされたのは初めてです。
    シャンプー等は説明をしてくれて丁寧でしたが、カットは希望とは全く異なり、縮毛矯正は行う前と行った後で何も変わりませんでした。はっきり言ってお金の無駄に感じました。

    Ash川越店/TOP 松本 亮二のプロフィール画像

    Ash川越店/TOP 松本 亮二さんからの返信

    ak様
    昨日はご来店ありがとうございました
    ご満足いく施術が出来ず申し訳ございませんでした
    こちらの説明不足でした。
    今後このような事がおこらないように
    カウンセリングでしっかりお伝えし、
    今の髪の状態、施術後はこのような仕上がりになります
    と共有できるように心がけていきます。

    貴重なご意見ありがとうございました

    返信日:2021年8月13日
  • 萌さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にしていただきありがとうございました!

  • まいさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とてと綺麗な感じになりました!
    当日予約なのにありがとうございます🙇‍♀️

  • ハムさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ものすごく理想の髪型にしていただきました!コミュニケーションもしっかりとってくださったのでとっても安心して任せることができました!ありがとうございました!

  • りなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お忙しい中カット、カラー、トリートメントありがとうございました。色が所々入らず2回もわざわざカラー入れていただき嬉しかったです。接客も丁寧でよかったです。また行くことになったらぜひよろしくお願いします!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧にやって頂いてとても良かったです♪
    仕上がりとても大満足です◎。
    サラサラで髪が蘇りました。
    ずっと迷ってましたがバッサリと切って良かったです!
    遅くまでありがとうございました。

  • 由希子さんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色味やカットについて、あれこれ要望を聞いていただき、ありがとうございました。好みの色合いにしてもらえて、感謝してます!

  • みほさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    出来上がりは綺麗にして下さって満足しています!
    店長さんは時間ない中正確な施術だと感じました。
    しかし、美容室は施術して貰う時間も楽しめる所であって欲しいです。
    薬剤塗って頂いている間に終始無言な美容室は初めてでした。閉店間際(というか途中で終わってた)で行ったのでお疲れだったのかもしれませんが、客にそう思わせては駄目なのではないでしょうか。
    あの雰囲気はまずいと分かっている店員さんも居ると思うので、改善点として取って貰えたら嬉しいです。

  • おちびさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットパフォーマンスが素敵でした✨✂️
    また、髪の毛の仕上がりも凄くサラサラにして下さり、髪の重さもわたし好みで大満足です😊

    素敵な日になりました。
    ありがとうございました😊

  • あやちゃんさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    最初は痛みを気にして前回かけたところ以外を、縮毛と話してたけれど
    最終的にはグレードアップをしたし(通常より痛み軽減)、毛先2.3cmは切るからと
    毛先2.3cm以外の縮毛を頼んだ認識が
    結局半分下は縮毛かけてなくて
    すごく上下の差などが気になりました。

    途中の会話でもうねり気になってる部分をアイロンする際、ここは縮毛かけてないと言われ、あれ?となりました。

    やり直しとかしてくれるのでしょうか。

    施術自体はすごくよかっただけに
    すごくもやもやです。

  • ちさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約して質問があったのでメッセージを送ったのですが、毎日確認してないのか返信がなかなか無く不安でした。仕方がないので一度キャンセルをしてやり放題プランに変更しました。炭酸のやつはとても気持ちが良くスッキリしました!
    また、最後のカラーの後ドライヤーをしてくれた女性の方は無言でキョロキョロしていて、髪にあまり風が当たってなく綺麗に乾かないかと思いましたが、途中変わってくれた女性の方が丁寧に乾かせてくれたので安心しました…

    施術に時間は掛かりましたが、最後の仕上げも丁寧にして頂けてよかったです。髪の癖に合わせてカットしてもらったのでセットが楽で助かります。(前髪上手く流れました←)ありがとうございました。

  • 葵さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    自分の髪に合ったアドバイスと施術でした。
    望んでた通りに対応して下さったので、とても良かったです。

  • ゆきんこさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットもカラーもざっくりとしか要望を伝えていませんが、とても気に入っています!すごく丁寧に対応していただいて心地いい時間でした。
    またお願いしたいと思いました!

  • ミサキさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術前日予約でしたがスムーズな対応ありがとうございます。
    仕上がりにも大満足で店長さんの対応にも満足でした。
    ですが途中で流しとドライヤーうぃしてくれた女性スタッフは無言で、やる気のなさそうな乾かし方、私の髪の毛が爪にからまったのかネイルを気にする素振り、私のピアスに櫛が引っかかっても無言、周りをキョロキョロしてドライヤーが髪に当たってなくどこ乾かしてんだか?と思いました。
    職業柄、接客業をしている私はそう言う細かいところまで目がい来ます。とても残念でした。彼女が担当者だったら2度と行きたくないです。

  • サイさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    難しい条件下で縮毛矯正して頂きありがとうございました!!カラーも気に入っています!
    ただ1つだけ惜しいことは、今回も前回もそうですが、カット後に服や顔に大量の髪の毛がついていたことです。髪をわしゃわしゃしてもいっぱい出てきました。もう少し毛を払って頂けたら嬉しいです!

  • Rさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    対応もすごく良く仕上がりも良かったです。
    またよよろしくお願い申し上げます。

  • サイさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    良い色にして頂きありがとうございました!
    他の美容室よりも大人しい店員さんが多かった印象です。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    当日直前の予約だったので不安でしたが問題なく施術して頂けました。カウンセリングも丁寧にしていただき、仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。

  • あやゃさんの口コミ

    女性 / 60代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    近くに 良いお店が 出来て良かったですー これからも よろしくお願いします。

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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