Ash川越店/店長 松本 亮二の掲載
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Ash川越店 アッシュカワゴエテン Ash川越店/店長 松本 亮二

経験年数 10年以上

★★★★★
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4.7

138
1754
川越駅3分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています

Ash川越店/店長 松本 亮二の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.6
138件の口コミ中101~120件表示
  • おかかさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私の思った通りの色味にしていただけました。
    トリートメントのおかげかサラサラになりました。
    追加で前髪カットもしていただき少し切っただけでセットもしやすく雰囲気も変わって大変満足です。
    ありがとうございましたm(*_ _)m

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    おかか様

    ご来店ありがとうございました!

    初のハイライトどうでしたか?✨

    色が落ちて来ても可愛いと思います!

    また何でもご相談くださいね!

    お待ちしています✨

    Ash西川口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年9月30日
  • 愛さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にしあげてくれました!

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    愛様

    先日はご来店ありがとうございました!

    ボブとっても似合ってました!

    ショートスタイルのカットはお任せください!(*´︶`*)

    またお待ちしています✨

    Ash西川口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年9月29日
  • 絵梨奈さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    道迷ってしまって時間遅れても親切に対抗していただき嬉しかったです(o^^o)どんな色になるか不安でしたがとっても好みのカラーに仕上げてもらい大満足です。通いたいと思います( ´∀`)*

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    絵梨奈様

    先日はご来店ありがとうございました!

    全然大丈夫ですよ!✨

    カラーもとても綺麗でしたね❗️

    また何でもご相談ください!

    お待ちしています✂️

    Ash西川口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年9月18日
  • りなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術してもらってからまだ4日ですが、ムラシャンなどケアをしていましたが色落ちが思っていたより激しく、アッシュ感がなくなってしまって黄色味と赤味が強くちょっと悲しいです💦
    前の髪色とあまり変わらなくなってしまいました。
    でも接客など、スタッフさんも優しくしてくださってお店の雰囲気凄くよかったです。

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    りな様

    先日はご来店ありがとうございました!✨

    返信遅くなり申し訳ございません。

    染め直す事になってしまい本当に申し訳ございませんでした。

    その後はいかがですか?

    また何でもご相談ください!

    スタッフの対応喜んでいただけてよかったです!

    またお待ちしています✨

    Ash西川口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年9月29日
  • かずきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    時間変更にも、素早く丁寧に対応してくださり、助かりました!
    施術中も細かい気配りがとても嬉しかったです😊
    ありがとうございました!

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    かずき様

    先日はご来店ありがとうございました!

    喜んでいただけてよかったです!✨

    イメージも少し変わってすごく似合ってました!

    またお待ちしていますね❗️

    Ash西川口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年9月17日
  • なおきさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    安定感!また行きます!!

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    なおき様

    2回目のご来店ありがとうございました!!

    ブルーブラックやっぱりかっこいいですね!!✨

    次もまた楽しみにしています❗️

    Ash西川口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年9月17日
  • ハンナさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日は本当にありがとうございました!

    色々と変更しましたが、丁寧に対応して下さり、
    カラーが入りにくい髪質を理解して下さり
    丁寧に施術してくださいました‼️

    とってもよかったです😭👏


    またお願いします♪

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    ハンナ様
    ご来店ありがとうございました!

    お時間かかってしまい申し訳ございませんでした。

    喜んでいただけてよかったです!

    また何でもご相談くださいね!✨

    お待ちしています‼️

    Ash西川口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年9月10日
  • 理紗さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    話し上手で、突然の時間変更にも応じていただいたのに髪の毛のセットまでしていただけて嬉しかったです!
    ぜひまた利用したいと思いました。

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    理紗様

    昨日はご来店ありがとうございました!

    カラーとても綺麗でしたね!!

    お話もとても楽しかったです!✨

    旅行楽しんできてください!!

    またお待ちしていますね(^^)

    Ash西川口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年9月4日
  • 湊さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました!
    初めてのカラーでしたが、色艶良くとても気に入っています!あの後遊んだ友達からも褒められて嬉しい限りです!
    初カラーの担当が松本さんで本当に良かったです!

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    湊様

    先日はご来店ありがとうございました!

    返信遅くなり申し訳ございません(>_<)

    初カラー担当できてよかったです!!

    とても綺麗に染まりましたね!✨

    またお待ちしていますね❗️

    Ash西川口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年9月10日
  • なおきさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても話しやすく施術も満足です!!またよろしくお願いします!

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    なおき様
    昨日はご来店ありがとうございました!

    とても綺麗に染まってよかったです!

    すごく似合ってました!✨

    また何でもご相談くださいね!(*´꒳`*)

    お待ちしています✨

    Ash西川口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年8月27日
  • かわちんさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日は丁寧にありがとうございました😊
    湿度で広がって嫌だった髪が落ち着いてカラーも素敵にしていただいて本当に感謝です(*^^*)!
    またよろしくお願いします!

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    優美様
    本日はありがとうございました!

    お待たせしてしまう場面があり本当に申し訳ございませんでした(>_<)

    ツヤツヤになりましたね!✨

    カラーもとても綺麗でした!!

    また何でもご相談ください!

    お待ちしています✨

    Ash西川口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年8月25日
  • eri_さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    やりたい事がたくさんあり色んな要望をお伝えしてしまいましたが嫌な顔ひとつせずこまめにお声掛けして下さるなど最後まで丁寧に対応、施術して下さいました!優しいアシスタントの方がヘッドスパと最後のシャンプー、マッサージをして下さり力加減も丁度よくとても気持ち良かったです!今日はお忙しい中ありがとうございました!

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    eri_様
    本日はありがとうございました!✨

    要望を全て応えられず本当にすいませんでした(>_<)

    ただまた何でもご相談ください!!

    精一杯頑張ります!✨

    またお待ちしていますね!

    Ash西川口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年8月18日
  • まりもさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました!
    久しぶりのデジタルパーマで不安もありましたがとっても素敵に
    パーマかけていただけました。

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    まりも様
    返信遅くなり申し訳ございません!

    パーマ喜んでいただけてよかったです!✨

    また何でもご相談ください✨

    お待ちしています❗️

    Ash志木南口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年8月14日
  • もえさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いろんなところにお気遣いくださり、快適に過ごすことが出来ました。要望通りにカットカラーしてくださり、満足です。ありがとうございました。

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    もえ様
    返信遅くなり申し訳ございません。

    喜んでいただけて本当に嬉しいです!

    お色とても似合ってました!

    またお待ちしていますね!✨

    Ash志木南口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年8月14日
  • 史帆さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お店のスタッフの方々皆さん雰囲気よかったです。
    髪もとても綺麗になりました!!!

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    史帆様
    返信遅くなり申し訳ございません。

    気に入っていただけてよかったです!

    その後いかがですか?

    また何でもご相談ください!✨

    お待ちしています✨

    Ash志木南口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年8月14日
  • 奏美さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約で急なメニュー変更までしてしまいましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
    他のところでブリーチありのグラデーションをしていたので難しい注文だったと思います(>_<)
    一緒にどう染めればいいか考えていただきありがとうございました(^ ^)
    満足して帰りましたが、明るいところで見てみると追加したポイントのブリーチ?部分が染まっておらず上の方が金というかオレンジという感じでせっかく自然なグラデーションを目指して追加したのに下の方の色味と差が出てしまったのが残念でした(>_<)
    時間が押していたのであまり伝えられませんでしたが前髪を染めなかったのも疑問でした。
    でもトータル的には満足でしたので、ありがとうございました。

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    奏美様

    本日はご来店ありがとうございました!

    仕上がりの件ブリーチの部分の塗り漏れ本当に申し訳ございません。

    もし宜しければお直しさせていただきます

    前髪の部分を染めなかったのは根元部分も染めずに黒の部分と毛先の部分で差を出すために染めませんでした。

    説明不足で本当に申し訳ございません。

    以後このような事がないように心がけていきます!

    口コミありがとうございました。

    Ash志木南口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年7月11日
  • Parisさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    わたしの髪の毛の状態でブリーチは
    できませんでしたが
    自分好みのキレイな色にしてくれて
    ありがとうございますヾ(。・ω・。) 
    とても気に入ってます!

    気さくな方で初めてでも
    居眠りする位安心してお任せ出来ました!
    またお願いします!

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    Paris様

    先日はご来店ありがとうございました!

    ブリーチ出来なくて申し訳ございませんでした。

    髪の状態がしっかりしてからやりましょう!✨

    外国人風はお任せください!

    またお待ちしています✨

    Ash志木南口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年7月11日
  • ゆきんこさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    大変満足の仕上がりです。
    今まで他のところでは思った通りのカラーにならなかったのに、ホントにキレイに好みのカラーにしていただきました^ ^ありがとうございました^ ^

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    ゆきんこ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    カラー気に入っていただけて本当によかったです!

    また何でもご相談ください✨

    Ash志木南口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年7月11日
  • にえりさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    評価も高く期待してお伺いしましたが、あまりにもひどかったのでこんなこともあるんだなくらいに見て頂ければと思い投稿します。

    まず、カラーとカット(整える程度)で3時間かかりました。ミニモからなので多少待つことは覚悟していましたがかかりすぎです。
    事前や最中に時間がかかることについての説明や謝罪はありませんでした。この後ご予定大丈夫ですか?は、確認だけで説明ではないです。

    カットに関しては、カラー前に髪を濡らしてから全体を整える程度切ってもらったものの、前髪と顔まわりはノータッチでした。そのまま仕上げまで進んだためこちらからお声かけして前髪のみカットして頂きました。結局顔まわりはほぼノータッチのため左右差があります。

    整える程度にカットしてくださいとお伝えした場合は前髪や顔まわりは何もして頂けない仕様なんでしょうか。

    最後に、軟骨のピアスをした状態だったので、外した方が良いか聞きましたが大丈夫ですと仰ったにも関わらず終わるまで結構な回数引っ掛けられて腫れてしまいました。
    また、どの美容師さんに触られてる時も終始髪が引っ張られて痛かったです。

    期待していた分とても残念でした。

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    にえり様
    先日はご来店ありがとうございました。

    不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    施術時間に関しましてもお店の方で予約の管理を徹底で

    きるようにして時間がかかり過ぎてしまう事がないよう

    にして参ります。

    カットの件ではもう少しカウンセリングをしっかりする

    べきだと思いました。

    自分の中で整えるカットは長さを変えずに毛先のカット

    ラインを綺麗にするという意味だと思っていました。

    意思疎通ができていなく本当に申し訳ございませんで

    した。

    このような事がないよう以後気をつけて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    Ash志木南口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年7月12日
  • makiさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもは都内でグラデーションをやってましたが
    身近で探してたとこでした。
    グラデーションできるってなっても希望の色になることがなく、色々転々としてましたがここにきてやっと希望の色になることができました( ´∀`)
    またぜひお願いしたいです( ´∀`)

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    Ash川越店/店長 松本 亮二さんからの返信

    maki様

    先日はご来店ありがとうございました!!

    気に入っていただけてよかったです!

    とても綺麗なグラデーションでしたね!

    また何かありましたらご相談ください!

    お待ちしています✨

    Ash志木南口店 ディレクター 松本

    返信日:2018年7月8日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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