yさんからのGALETTE UMEDA所属・森澤 叶実の口コミ

  • yさんの口コミ

    女性 / 30代前半

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    スタイル決めるのに一緒に選んでくださり嬉しかったです。こんなお値段で意見を言うのも心苦しいのですが気になる事が多かったのですみません。。

    櫛が何度も引っかかったり髪の毛留める度頭にざくっと痛くて髪の毛すいてもらってるときもひっかかったり多くて痛くて私の髪の毛が傷んでるからなのかハサミが悪いのかなぁと思っていたのですが先輩に見てもらいますね。とお直ししていただいた時、同じハサミ使ってしてくださってましたが何もひかからず痛くなかったので髪の毛の問題ではなかったです。シャンプーも他の美容院なら何かする度シャンプーしていきますね。などの声掛けがあるのですがお湯の温度だけだったのでもう少し声掛けがあればいいのかなと思いました。
    コロナ渦で大変かと思いますが頑張ってください!
    ありがとうございました

    森澤 叶実のプロフィール画像

    森澤 叶実さんからの返信

    y様

    先日はご来店ありがとうございました!
    せっかくご来店頂いたにもかかわらず、
    y様に不快な思いをさせてしまったこと
    深くお詫び申し上げます。
    申し訳ございませんでした。

    以後同じことがないようつとめてまいります!
    この度はお忙しい中 口コミのご投稿、
    貴重なご意見ありがとうございました!

    担当 森澤叶実

    返信日:2020年11月9日

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GALETTE UMEDA所属・森澤 叶実の口コミ

4.9

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  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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