4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 30代前半
対応がとても迅速で丁寧でした！
髪を切る前にイメージを相談したうえで提案もたくさんしてくださりました！
ただ顔のすぐ横の髪を顎のラインまでというのをかなり短く切ってしまわれたのが少々残念でした…
あとはカラーリングもいい色で、シャンプーもとても気持ちよかったです！
これからも頑張ってください！
女性
希望通りにカットして頂き大満足です。カラーの色味も気に入っています。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
初めてのカラーで少し不安でしたが、しっかりカウンセリングしていただけて良かったです。カットも丁寧で、店長さんに最終チェックもしていただきました！おしゃべりも楽しかったです
大変な時期だと思いますが頑張ってください☺️
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
久しぶりのショートでしたが、
かなり満足しています☺️
カラーもいいかんじです！
ありがとうございました！
女性
すっごく丁寧でした☺️
チェックカットもあったのでカットモデルでも
安心して施術して頂けました✨
男性
ミニモの対応もスピーディーで丁寧にカットして頂きありがとうございました。
髪型も思い通りになり、とても気に入っています。
シャンプーにマッサージもして頂きすっきりしました。
また機会があれば宜しくお願いします。
女性 / 30代前半
シャンプー時、耳に泡が入ったり、髪の毛切ったり乾かす際にわりと手の動きが大胆なのが気になりました。仕上がりは問題なかったですが、少しだけどぎまぎしました。シャンプー時のヘッドスパは力強くて気持ちよかったです。
女性 / 20代後半
ばっさりショートボブに切ってもらえて嬉しかったです！
おしゃべりも楽しかったですし、シャンプーが気持ち良すぎて寝ちゃうかと思いました(*＾＾*)
ありがとうございました😊
男性 / 30代前半
対応よく施術も早かったので良かったです！
男性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
最初ちょっと心配でしたが、カウンセリングなどもしっかりやってくれて、希望通りに仕上げてくれました！
大変な時期だと思いますが、これからも頑張ってください！
また機会があればよろしくお願いします^ ^
女性 / 20代後半
半月ほど前にカットして頂きました！写真を見せてお願いしたのですが、イメージ通りにカットしてくださってとても満足です☺️！
施術中も常にお話してくださってて、すごく面白くて楽しかったです〜！お店の雰囲気も良くて、スタッフさん同士も賑やかにしてらしたので過ごしやすかったです☺️
また機会があればお願いしたいです🥳
男性 / 30代前半
曖昧な注文にも丁寧に応対して頂いて仕上がりも満足しています。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
お店の雰囲気もスタッフの方の対応も
とても良かったです。
男性 / 30代前半
本日はお世話になりました
お店の雰囲気がとても良く、担当の方も優しい方でしたのでとても満足できました！
またよろしくお願いします🤲
女性 / 30代後半
可愛くて丁寧なスタッフの方でした♡
綺麗なカラーにしていただきありがとうございました(^^)
女性 / 20代後半
セルフブリーチで色ムラが激しい状態で来店しましたが、
とても綺麗に仕上げてくださりました。
また、シャンプー、マッサージも気持ち良かったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
今回はありがとうございました。
不安な所があったので、お伝え出来たらと思います。
・予約入れたのにもかかわらず、
返信が返ってこないことに不安。予約入っているのか
分からず来店していいのか不安になりました。
・仕上がりも所々抜けそうなところがあり
研修生だから仕方がないとは思います。
上手くなれれば幸いです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
急な予約にもかかわらず、快く対応してくださりありがとうございました😊
とても綺麗にしていただきました❣️
大満足です🌸本当にありがとうございました🙇🏻💕
女性 / 20代前半
今回はとても丁寧に施術して頂き、ありがとうございました🙇
次回は実際にお店に伺い、お願いしたいと思います。
貴重なお時間、ありがとうございました✨
女性 / 20代後半
仕上がりは満足です！
ありがとうございました⭐︎
ですが、色々と不快な点が多すぎて。最初、荷物を置いてからソファに座り、コンタクトを外してもいいですか？と聞くと話を遮られるくらい食い気味にカウンセリング終わってからにしてください！と言われて、いや、言い方、、、となりました。
カウンセリングシートを書き終わった際も
お願いしますと渡そうとするとこれまた食い気味に「待ってくださいね〜」と。口コミの評価もよくないのもあってか客様に対してイラついてるのか、強気でいこうとしてるのかもしれませんがお客様からすればそんなこと全く関係ないし知ったこっちゃないのでもう少し接客を学ばれた方がいいかと思います。施術に関しましては、素人なのであまり何も言えませんが、ただただ痛かったです。途中からもう1人のスタッフの方が横に付きアドバイスや指示をしていて、私が痛かった際も「まぶた突いてる！気をつけて！」と、そのスタッフの方のおかげで、最初らへんよりも痛さもなくなり丁寧になり安心しましたが、またそのスタッフの方がいなくなったら雑になってきて、痛いことされるのが恐怖でビクビク、、、スタッフさん早く戻ってきて〜って感じでした。そして最後。テープを勢いよく剥がされて痛すぎて うううって声が出てしまったのですが謝られることもなくそのまま手鏡を渡されてありがとうございました。と。次のお客様がもういらっしゃるのか、バタバタしていて、早く帰ってくださいと言わんばかりに急いでる様子で、コンタクトつけてもいいですか？と聞くと、「トイレでお願いします！」と、、、衝撃でした。トイレでコンタクトをつける際、目元を確認すると、テープを勢いよく剥がされたところが皮がめくれて少し血が出てました(泣)ヒリヒリが凄くて、これ言うべきかな、、どうしよう。と迷いながらトイレから出たら、すかさず「ありがとうございましたエレベーターこっちです！！とめちゃくちゃ急いで走って案内されました。早く帰れ感すごすぎた、、、未だに顔洗う時、スキンケアのとき、目尻がヒリヒリ、アイシャドウもそこを避けてしています。痛いとき、私ももっとはっきり言わないとダメなのにいえなかったのも悪いですね( T_T)技術面は仕方ないですが、謝らないのとか態度どうにかなりませんか(泣)
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