4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
今までしてきた矯正の中でいちばんさらさらになりました!!😳友達にも家族にもめっちゃさらさらになったねって沢山褒めてもらえました👏
接客対応もとってもよくて大満足な仕上がりになったのでまた利用したいと思います☺️
女性 / 30代後半
ブリーチでハイライトを入れてるのですが、そこに弱目の薬を使って髪質改善矯正してもらいました！
生え際の産毛はもううねってますけど、毎日がラクになりました！
女性 / 20代前半
今回もサラサラにしていただけました！
髪のうねりがなくなってうれしいです☺️
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
テキパキしてて的確に施術してくれました！
男性 / 20代後半
男性カット、あまり満足はいきませんでした。
女性 / 20代前半
綺麗にカットしていただきました！
お話も楽しかったです！ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
当日予約で伺いました！
今まで縮毛矯正を何度かしてもらったことがありますが、とてもサラサラにしてくださり今までで1番満足してます〜！
またカラーをお願いしに伺いたいと思います😸
ありがとうございました🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
相談や対応、仕上がり全て大満足です。
4時間かかりましたが、とても素敵に仕上げて頂きました。
シャンプーしてくださった別の方が、シャンプー中に1度落ちて濡れてしまったフェイスカバーをそのまま顔に乗せてきたのはびっくりしました。
男性 / 30代前半
当日は、カラーカットトリートメントで予約をしていて、髪質改善として別途7.000円するトリートメントをオススメされたのでやったのですが、仕上がりが全然サラサラしてなくて、1回じゃあまり効果がみられないとは言われたのですが元々の髪の毛よりもすっごくごわついてて、クシも通らないぐらいになったのでもう二度と別料金メニューなんてやりたくないと思ってしまうほどのトラウマです。
1回じゃ効果がみられないにしても、さすがに高いお金を出してトリートメントをしてもらったのに元の髪質より悪くなってたら気分も最悪です。これじゃリカちゃん人形のパサパサの髪の毛みたい。ほんと髪の毛も元に戻してほしいし、お金も返していただきたいくらい。
話しやすい感じのいい人だっただけに、すごくガッカリです。
もう二度と行きません。
女性 / 30代前半
子連れなので
二つのセット席を案内してくれてとても安心でした。
ありがとう。
カット後のスタイルも良かったし、またよろしくお願いします。
女性 / 10代後半
めっちゃ、サラサラでまとまってて最高です！
お話も楽しかったです！！！
お仕事頑張ってください〜🔥👊
女性 / 20代前半
縮毛矯正、トリートメント、カットをお願いしました！
オーダーをコロコロ変えてしまったのですが臨機応変に対応して下さりとても嬉しかったです！
色々な人を担当していて忙しそうでしたが、一つ一つ丁寧に仕上げて頂きありがとうございました！
女性 / 30代前半
初めていく美容院でしたが、案内のときからかなり忙しそうで、席の案内をする際私の5歩以上前を早足で進んでいかれたのはとても驚きました。
席に座ってから、なりたいイメージを伝えるとすぐに縮毛の液？をベタ塗り。何も説明なしだったので驚きました。
液を流す際も、顔の上に乗せる布？が小さいため落ち着かず、シャワーの水圧も強いため、めちゃめちゃ顔にかかりました。スタッフ間のアイコンタクトで何か伝えていましたが、嫌なことを伝えてる気がしてとても不安で不快でした。
髪を乾かしている際私の髪のクセの話しをされ、これは治りません癖なので。と言われたときは、事前のカウンセリングで教えてくれればよかったのに、、と思い、もう2度と予約しないと決めました。
結果的に、2回目の液を塗って乾かしたら治りましたが、液を2回塗ることも聞いていなかったので驚きました。
今日の注意事項も、後に私から聞きましたが、シャンプーしない方がいいのなら、事前にカウンセリングで提案して頂き、液を塗る前とかにサロンでやって欲しかったです。
今日は事前説明とカウンセリングが無いせいで、とても不安な時間を過ごしました。こんな経験初めてです。
担当さんの得意なコースはご丁寧に説明して頂きました。
わかりやすく興味も出ましたが、最初からの印象が悪かったため、もう行かないです。
女性 / 20代後半
最低でした。席についてから20分以上待たされてカット。カラー剤もベタ塗り。カラー剤塗ってから40分以上放置され。さらには額にカラー剤ついてるのに放置。ブローも左右バラバラなのにそのまま帰らせられるところでした。家に帰って自分でセットしなおしました。美容院は色々なところに行ってるので、カラーの時間はだいたいわかりますがこんなに放置されたの初めてでした。もー2度と行きません。
女性 / 20代前半
とても忙しい様子でした。
ブリーチにかなりムラがあり色が根本の一部はかなり抜けているのにほかはそうでもない部分が目立ってきました。
ブリーチにムラがある時点で色がうまく入らないのに、何度も何度も色を重ねられました。
最初は丁寧にやってくれていた施術もだんだん雑になっていたように感じます。
女性 / 20代前半
サラサラにしてもらいました！自分の髪とは思えないです！！忙しい時間帯なのにも関わらず丁寧にありがとうございました☺︎
女性 / 20代前半
予約していた値段でやっていただけず、2倍のお金を要求されたので残念でした。
また、カットも予約していたはずなのに、していただけなかったです。
初対面からタメ口で話されるのが苦手なので、私には合ってなかったかなと思いました。
また、途中の営業トークで脱毛の話をされたのですが、デリケートな話を他のお客様も近くにいるのに話すのはどうなのかな？と思いました。
今後利用させていただくことはないですが、今回はありがとうございました。
女性 / 10代後半
丁寧に髪の毛のクセの状態を見ていただき、現在の髪の状態にあった縮毛矯正をしていただきました！ビフォーとアフターを見比べてこんなに変わったんだ！！と嬉しくなるくらいさらさらになってびっくりしました。
カットも要望の写真のように切っていただき大満足です！
たくさんお話しできてとても楽しかったです！また行かせていただきます!ありがとうございました。
女性 / 20代前半
ありがとうございました！！
綺麗な髪にしてもらえて大満足です〜！！！
おかげで卒アルばっちしです🤧🤧
またおねがいします^_^
女性 / 20代前半
とっても素敵なカットとカラー、ありがとうございました！髪色も綺麗に染まって、髪型もお気に入りです😆またお願いします！
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