YさんからのNailsalon Spina 琴美の口コミ

  • Yさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★


    お話をしながら施術してもらいました。
    スカルプでしたが、左右を重ねて爪の長さ確認などがなかったので左手親指の形が少し斜めに歪んでいるのが残念です。

    3本だけ10日もたたないうちに横から浮いて綺麗に取れてしまいました。8000円程支払い、取れが早いと少し悲しい気分です。

    人柄はとても素敵でした。
    私もネイル関係ですがやってもらうのが好きなので、今回はお邪魔しました。

    Nailsalon Spina 琴美のプロフィール画像

    Nailsalon Spina 琴美さんからの返信

    Yum様
    ご来店、クチコミありがとうございます。
    この度は私の未熟な施術で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    工程の都度、お客様自身での爪の長さや形を確認して頂きご納得頂いた上で次の工程に進んでおりましたが、今一度確認の徹底をして参りたいと思います。

    折れてしまっていたお爪は自爪が通常半分以下の状態であった為、取れてしまう可能性がある事をお伝えした上での施術でした。同意書にも記載してある通り無料でのお直しは致しかねます。

    人柄をお褒め頂きありがとうございます。
    今まで以上にサービスの向上に務めてまいります。
    この度はご来店ありがとうございました。

    返信日:2023年5月12日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Nailsalon Spina 琴美の口コミ

4.3

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.7

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