ゆきさんからのNailsalon Spina 琴美の口コミ

• ゆきさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  今回は旅行へ行くので
  ジェルネイルのコース 9500円で施術して頂きました！
  デザインの再現性は良く大変 満足しました。
  
  ですが ジェルの相性はあると思いますが
  すぐに浮いてきてしまった為メッセージした所
  お直しが有料でした。
  すぐに伺うことができなかった為 琴美さんのアドバイス通り自分のジェルで補強しました。
  旅行の最中 2本が全て外れてしまいました。
  浮いている所もあります。
  1週間も経ってないのに とても残念です。
  
  また甘皮処理でも失敗し2本から出血してたのにも関わらず謝罪もありませんでした。
  
  こちらは自分ができないことに
  お金を払い施術してもらっています。
  この様な口コミを書いたことはありませんが
  あまりにもひどい為 伝えさせてもらいました。

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  来店日：2024年1月26日
  

  Nailsalon Spina 琴美さんからの返信

  ゆき様
  ご来店、クチコミありがとうございます。
  この度は私の未熟な施術で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  お客様の浮きの確認をした所、先端からの浮きを確認致しました。
  ご来店の際に爪を酷使するとの事でしたので、先端浮きを防ぐため様々なご案内をさせて頂きました。
  お直しのご案内もさせて頂きましたが、お客様のご都合が合わず今回こちらからのアドバイスを実践して頂きましたがご期待に添えず大変申し訳ございません。
  
  甘皮処理で、出血との事でしたが当店で出血の確認はできませんでした。
  この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  
  これからも技術向上に務めてまいります。

  返信日：2024年3月24日

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