sakiさんからのネイルサロンCleo 上前津店の口コミ

• sakiさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

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  オフや甘皮処理のとき若干肉にあたる気がするなぁ少し痛いような…？と思ってたら出血してたみたいでした。
  「〜してください」と言われたのも聞き取りにくくて戸惑う場面が多かったです。
  
  当日Aコースに変更したのですが、元のCコースの値段を言われたので間違えたのだと思い聞いたら、研修じゃなくなったスタッフさんが施術したからだと教えてくれました。
  理由があるなら選んでる時や先に言って欲しかったです。
  
  こちらのサロンにずっと通って最近は研修メニューばかり予約させて頂いてましたが、2回連続で残念な気持ちになったのは初めてでした。
  ネイルの仕上がりは綺麗ですが、テンション上がらず…
  次回どれにしようか〜とサンプル見ながら考えていましたが、次もこちらにするかは考えようと思います。。

  研修メニュー【ハンド】オフ有り🥀定額コースC！パラジェル変更無料♪ ¥4,000

  来店日：2024年5月16日
  

  ネイルサロンCleo 上前津店さんからの返信

  saki様
  
  この度はお忙しい中口コミ投稿下さり、誠にありがとうございました。
  施術中のケアにてしっかり丁寧にケアをしたいという思いが集中して先走ってしまい、力加減や細かな部分に対してお声かけや技術不足故にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
  また、ご来店時に料金についてのご説明不足だったようで、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  今後はこのようなことがないよう技術向上と改善に努めさせていただきます。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  Cleo　上前津店

  返信日：2024年6月5日

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