女性 / 20代前半
予約後の詳細が送られてきましたが、
店の名前・電話番号・住所全て違い、当日とても困りました。
全く違う店舗の方にも電話をかけたりしてしまい、迷惑をかけてしまいました。
予約した担当の電話番号に電話した際も
違うスタッフの方が詳細を把握してない為か、
話が通じず予約時間過ぎても待ちぼうけという形でした。
電話での謝罪対応などもとても不快で、サービス業ですが、言葉遣いやマナーが行き届いてないような気がしました。
モデルではありますが、施術よりも対応などに問題がある気がしました。
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仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
3.5ミニモでの対応
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