女性 / 20代前半
施術直前にリピーターのオフは費用がかかると言われました。全員が対象のメニューでオフありと書かれていたので費用がかかるならメニューに記載するかメッセージでご連絡いただきたかったです。
施術は早くて良かったですが、多くのカラーがなくなっていたりお店で準備されてるデザインなのに雰囲気やラメの種類が別物だったりして残念でした。確認する間もなく進められたので完成するまで希望も伝えられなかったです。
接客も予約した時間丁度に行ったのに10分以上待たされて、施術中はタメ口だったり、命令口調だったりと不快な感じでした。急ぎでなければ施術をキャンセルしたいくらいでした。
細かい出来や接客などあまり気にしない方ですが、こちらにはもう行かないです。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4