4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7女性 / 30代後半
当日の急な予約にも関わらず予約時から終始丁寧に対応頂き、施術時も髪の状態や、仕上がりイメージをちゃんと説明して頂きありがとうございました。
以前他店でWカラーをした際は思った色にならず残念でしたが、仕上がりイメージを最初から伝えて頂き、なるべく理想に近い色にして頂けました。
周りの方にも褒めて頂けて満足な仕上がりです。
また次回もお願いしたいと思います。
女性 / 20代前半
急な予約にも関わらず対応していただきありがとうございました!
私の髪の毛の状態など見ながら、最適なものを提案してもらって、髪の毛サラサラツルツルになりました!ありがとうございました!またアドバイスなども頂いたので家でのケアも頑張ろうと思います!
女性
とても丁寧で綺麗になりました!
ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
モデル料金なので、技術面に関してはないですが、
対応と態度があまりにも酷かったです。全体的に想定が甘いと思いました。
液剤をぶちまけてもアシスタントと笑ってるし、その上「慣れないことはやらない方がいいですね!」と言い訳され、誠実な対応ではなかったと思います。
料金も不明瞭だし、前の客が同じカラーだったから液剤が足りないと後から言われ、最初の説明で全部均一なカラーにするかグラデーションにするかせっかく提案してくれたのに結局できませんでした。カラーの待ち時間に効率の為か先にお会計をしました。ですが、時間が足りず最初にお願いしていた顔周りのカットができず、お釣りが無いから返金もできないと言われました。次回予約時にサービスしますと言われましたがもう行かないです。技術面で出来ない事があることは仕方ないにしろ、それに対しての誠意が終始全く見られませんでした。本当に対応が良くない。
営業時間外に行ったので態度が悪かったのかもしれません。上司のいない営業時間外には行かないことをお勧めします。
女性 / 10代後半
すごく髪が綺麗になって、周りの友人からも褒められました!今後のケアについても教えてくださって、人見知りの私でもとても話しやすかったです!ありがとうございます!
女性
朝早くから快く対応していただきました!とてもかわいい色にしていただいて大満足です!また利用させていただきたいと思います!
女性 / 20代前半
とても丁寧で、日頃のアドバイスなどもしていただけました🙇♀️またぜひうかがいます!
女性 / 40代前半
前回トリートメントが良かったので再訪しました。今回もありがとうございました!さらさら、つやっとしたストレートに仕上がり、朝とても楽でした。シャンプーなども丁寧にしてくださるので安心してお任せできます。次回もよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
ハイトーンのピンクでお願いしたのですが、ダークトーンの紫にされてしまいました…。お願いしてた色と違う旨を伝えると、履歴のせいと謝ってももらえませんでした。できないカラーであればできないと正直に言って欲しかったです。
女性 / 40代前半
縮毛矯正をお願いしましたが、自然な感じのストレートにしていただき満足しています。朝がとても楽になりました。
一緒にお願いしたトリートメントの効果もあり、ツヤツヤ・サラサラで自分の髪ではないみたいです。
ミニモでの事前のやり取りから当日の対応、帰宅後にいただいたメッセージも、誠実なお人柄がよく分かり、安心してお任せすることが出来ました。また是非お願いしたいです。
女性 / 50代前半
先日はどうもありがとうございました♪
カラー剤の特有の匂いが無いことにとても驚きました。
施術をしてから3週間程たちますが、いい感じに染まっています。
また機会があれば宜しくお願いします✨
男性 / 30代前半
お出迎えからお見送りまで丁寧に対応してもらいました。
フルカラーで暗めの紫系をお願いしましたが仕上がりも手触りも良く綺麗になりました。またカラーしてもらおうと思います。
女性 / 20代前半
シャンプー台での施術で、途中、首や頭が痛くなり
それを伝えるとすぐに休憩させてくださりました。
接客はとても丁寧でした。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
女性
丁寧な対応をしてくれました。リラックスして施術ができました。
女性 / 40代前半
シャンプーもきもちよくて癒されました。翌朝の髪はしむとり扱いやすくて、トリートメントの効果が高そうなので、継続してお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
女性 / 50代前半
予約の時から施術終了迄、丁寧に接して頂きました。
眉毛の気になる部分も無くなり綺麗に仕上げて下さって、ありがとうございました。
女性 / 20代前半
丁寧に仕上げてくださりありがとうございました!
都度質問ないかどうか確認してくださるのもすごくありがたかったです。
女性 / 20代後半
とっても真っ直ぐで気に入ってます!縮毛ありがとうございました!
女性 / 20代後半
丁寧に施術してくださり、迷いなかったので安心して受けられました!ちゃんと冷やしていただきよい対応でした。店内も綺麗で良かったです。
また利用したいです。
女性
事前のメッセージからとても丁寧にご連絡くださり、とても安心感がありました。また、当日時間変更が生じてしまったにも関わらず柔軟にご対応くださりありがとうございました🙇
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