女性 / 20代前半
久しぶりの美容院でワクワクして伺ったところ、スタッフ全員が愛想悪く印象悪かったです。
ダメージがあるのをお伝えして、ラベンダーグレージュにしてもらいましたが、仕上がりはムラだらけ紫が発色しすぎていてイメージとはかけ離れたものになりました。気になると伝えると「ブラウン系だったらムラも少なかったんですけどね〜、気になるなら髪の毛切るしかないです」と言われて唖然。カウンセリング時に色持ちが長い方がいいという話もしていたので、その時に提案できたはず。心ない言葉で美容院で泣きそうになったのは初めてです。
ドリンクサービスも雑誌も無し、カラーとトリートメントで2時間半かかりました。総合的に嫌な経験となりましたのでこの評価にさせて頂きます。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.7
