紅子さんからのflower❀ nail salonの口コミ

• 紅子さんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  ありがとうございました。つっこみどころがたくさんでしたが一番はファイルが強すぎて何度も爪が飛びそうになりました。強く細かく往復させているので形はみんなバラバラでした。練習モデルですので仕上がりは仕方ないのですが、とにかくファイルが怖くて、、、。持つ位置も多分違うと思います。端を持って力を入れず大きく往復させたほうが良いと思います。これからも頑張ってください。

  【ハンド】10/18(金)12:30​〜​クリア/スキンカラージェル(オフ有り) ¥0

  来店日：2024年10月18日
  

  flower❀ nail salonさんからの返信

  紅子様、本日は練習モデルをお引き受け頂きありがとうございました。
  
  この度は、お痛みを感じさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
  
  ご指摘頂きました点ついて、その後、自分の手でオフ一連の施術を確認し体感致しました。
  大変苦痛なお時間を過ごさせてしまった事、猛省しております。
  また、今後はお痛みが生じた時にそれを気軽に伝えてもらえるような接客力も必要と痛感致しました。我慢させてしまった事もとても申し訳なく思っております。すぐに改善致します。今後はより一層お客様の立場に寄り添うように努めていきたいです。
  
  ファイリングにも貴重なアドバイスをありがとうごございました。今一度ファイリングの基礎を見直し修正改善に努めます。
  
  お手元を見るたびに、紅子様がご不快な気持ちになられるのではと、大変心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいです。
  
  今後紅子さまから頂きました、貴重なご指摘やアドバイスを真摯に受け止め技術向上に努めていく所存でおります。
  
  本日は貴重なお時間とご意見、最後に励ましのお言葉までかけて頂き、ありがとうございました。

  返信日：2024年10月19日

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